Текст страницы
Решение проблемы 9
Решение часто возникающих проблем с принтером.
Можно также получить помощь через HP softwareи панель управления принтера.
●
HP software: Оповещает о проблемах с принтером (замятия и другие проблемы), предоставляет
ссылки на справочные материалы и возможность обратиться в службу поддержки для получения
дополнительной помощи.
Дополнительную информацию см. в разделе Использование программного обеспечения HP.
●
Панель управления принтера. Нажмите кнопку Справка
, чтобы открыть меню справки,
контекстную справку и анимацию для некоторых задач.
Если эти предложения не устраняют проблемы, попробуйте получить помощь от одной из служб
поддержки, см. сайт поддержки HP.
Дополнительную информацию см. на странице
Замятие и ошибки подачи бумаги
Инструкции по предотвращению замятий и проблем с подачей бумаги.
Возможные места замятия
Замятие бумаги может возникнуть в следующих областях принтера.
Таблица 9-1 Возможные места замятия
Элемент
Описание
1
Страница тракта прохождения бумаги
2
Зона печати
Решение проблемы
91