Текст страницы
д.
Убедитесь, что на вкладке Общие в раскрывающемся списке Тип запуска выбрано
Автоматически.
е.
В соответствующем разделе проверьте состояние.
●
Если служба не работает, нажмите Запустить.
●
Если служба работает, нажмите Остановить, а затем Запустить, чтобы перезапустить
процесс.
Затем щелкните ОК.
6.
Перезагрузите компьютер.
7.
Очистите очередь печати.
Очистка очереди печати
а.
В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
●
Windows 10. В меню Пуск нажмите Служебные — Windows, затем Панель управления. В
разделе Оборудование и звук щелкните Просмотр устройств и принтеров.
●
Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
б.
Правой кнопкой мыши щелкните принтер и выберите просмотр заданий печати.
в.
В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документов, затем
для подтверждения щелкните Да.
г.
Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.
д.
Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.
Устранение проблем печати (macOS)
1.
Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.
2.
Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.
3.
Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
а.
В окне Системные настройки выберите Принтеры и сканеры.
б.
Нажмите кнопку Открыть очередь печати.
в.
Выберите задание печати.
Для управления заданием печати используйте следующие кнопки.
●
Удалить. Отмена выбранного задания печати.
●
Приостановить. Приостановка выбранного задания на печать.
●
Возобновить. Продолжение приостановленного задания печати.
●
Пауза в работе принтера. Приостановка всех заданий в очереди печати.
г.
Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
4.
Перезагрузите компьютер.
Устранение проблем печати (macOS)
77