Текст страницы
Решение проблем беспроводной сети
●
Введение
●
Контрольный список для проверки беспроводного соединения
●
Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
●
Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика
●
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или
принтера
●
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной
связи
●
Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети
(VPN)
●
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
●
Беспроводная сеть не функционирует
●
Уменьшение помех в беспроводной сети
Введение
Используйте данные по устранению неполадок для помощи в решении проблем.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Чтобы убедиться, что на вашем принтере доступны функции печати HP NFC и Wi-Fi
Direct, распечатайте с панели управления страницу конфигурации.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если периодически пропадает сетевое подключение, сначала следует обновить
микропрограмму принтера. Чтобы получить дополнительные инструкции по обновлению
микропрограммы принтера, перейдите по адресу http://support.hp.com, выполните поиск своего принтера
и найдите "обновить микропрограмму".
Контрольный список для проверки беспроводного соединения
●
Если принтер не поддерживает одновременное подключение к проводной и беспроводной сети,
убедитесь, что сетевой кабель не подключен.
●
Убедитесь в том, что принтер и беспроводной маршрутизатор включены, и на них подается питание.
Также, проверьте, включено ли беспроводное подключение на принтере. (Индикатор беспроводной
сети горит постоянно, когда принтер подключен к беспроводной сети, и мигает при поиске
беспроводной сети.)
●
Убедитесь в правильности идентификатора SSID:
–
При беспроводном подключении к существующей сети убедитесь, что мобильное устройство
подключено к правильному маршрутизатору/точке доступа.
–
При подключении к Wi-Fi Direct распечатайте страницу конфигурации для определения SSID
принтера.
Если вы уверены в правильности SSID, снова настройте беспроводное соединение.
142 Глава 6 Решение проблем
RUWW