Текст страницы
Проверка настройки типа бумаги (OS X)
1.
Выберите меню Файл, а затем параметр Печать.
2.
В меню Принтер выберите принтер.
3.
По умолчанию драйвер печати показывает меню Копии и страницы. Откройте раскрывающийся
список меню и выберите меню Финишная обработка.
4.
Выберите тип из списка раскрывающегося меню Media Type (Тип материала).
Проверка состояния картриджа с тонером
Использование картриджа с предположительно истекшим сроком службы может привести к
возникновению проблем с качеством печати. Если уровень расходного материала очень низкий, это будет
указано в отчете о конфигурации.
При очень низком уровне ресурса картриджа HP действие гарантии HP Supplies Premium Protection
Warranty на этот картридж прекращается.
Картридж с тонером нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым.
Подготовьте новые расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым.
Страница сведений содержит информацию о принтере, его подключениях, состоянии расходных
материалов и номер картриджа замены.
1.
На странице сведений или в EWS проверьте состояние расходных материалов для принтера. Чтобы
напечатать информационную страницу, нажмите кнопку «Информация»
. Откройте EWS, см.
Настройка принтера с помощью Embedded Web Server (EWS).
2.
Убедитесь, что используется оригинальный картридж HP.
На подлинном картридже с тонером HP есть надпись HP или логотип HP. Дополнительные сведения
об определении картриджей HP см. на веб-сайте www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Печать страницы очистки
В процессе печати частицы бумаги, тонера и пыли могут накапливаться внутри принтера и вызывать
проблемы с качеством печати, такие как пятна или точки тонера, пятна, линии, полосы или повторяющиеся
отпечатки.
Для печати страницы очистки из EWS выполните следующие действия.
1.
Откройте EWS. См. Настройка принтера с помощью Embedded Web Server (EWS).
2.
Откройте вкладку Инструменты.
3.
В левом меню нажмите Служебные программы и выберите Инструментарий оценки качества печати.
4.
В разделе Режим очистки термофиксатора нажмите кнопку Пуск, чтобы начать очистку.
Визуальный осмотр картриджа с тонером
Выполните следующие действия для проверки тонер-картриджа.
1.
Извлеките тонер-картридж из принтера и убедитесь, что защитная лента извлечена.
2.
Проверьте чип памяти на наличие повреждений.
46
Глава 7 Решение проблем