Текст страницы
Обслуживание и поддержка Б
В этом разделе приведены сведения о поддержке и обслуживании.
Уведомление об ограниченной гарантии HP
Таблица Б-1 Уведомление об ограниченной гарантии HP
ПРОДУКТ HP
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ*
HP LaserJet Pro 3001-3008 series
Ограниченная годовая гарантия
ПРИМЕЧАНИЕ.
Гарантия и варианты поддержки зависят от продукта, страны и требований местного
законодательства. Информация о программе поддержки (отмеченной наградами) и ее возможностях в
вашем регионе доступна по адресу www.support.hp.com. Подробную информацию о политике
ограниченной гарантии HP на расходные материалы см. на сайте www.hp.com/go/learnaboutsupplies
HP гарантирует вам, конечному пользователю, что настоящая ограниченная гарантия HP применяется
только к фирменным изделиям HP, проданным или арендованным а) у компании HP Inc., ее дочерних
компаний, филиалов, авторизованных реселлеров, авторизованных дистрибьюторов или местных
дистрибьюторов в конкретной стране; и б) на основании данной ограниченной гарантии HP оборудование
HP и аксессуары не будут содержать дефекты применительно к материалам и качеству изготовления,
начиная с даты покупки, в течение периода, указанного выше. При получении уведомления о подобных
дефектах в течение гарантийного срока компания HP, по своему усмотрению, отремонтирует или заменит
устройства, которые будут признаны дефектными. При этом используемые для замены устройства могут
быть новыми или эквивалентными новым по своим характеристикам. Продукты HP, отправленные для
ремонта, могут быть вместо ремонта заменены на восстановленные устройства того же типа. Для ремонта
изделий могут использоваться отремонтированные детали. Ремонт устройств может привести к потере
пользовательской информации.
Компания HP гарантирует отсутствие сбоев в работе программного обеспечения HP, вызванных дефектами
материалов и изготовления, при условии правильной установки и использования. Настоящая гарантия
действует с момента приобретения в течение указанного выше времени. Если в течение гарантийного
срока компания HP получит уведомление о таких дефектах, HP заменит программное обеспечение, не
выполняющее запрограммированных инструкций вследствие таких дефектов.
Компания HP не гарантирует, что работа продуктов HP будет бесперебойной и безошибочной. Если в
течение разумного периода времени HP будет не в состоянии отремонтировать или заменить продукт в
соответствии с условиями гарантии, Покупатель имеет право получить обратно сумму, затраченную на
приобретение продукта. При этом сам продукт должен быть немедленно возвращен HP.
Продукты HP могут содержать восстановленные компоненты, эквивалентные новым по своим
характеристикам, или компоненты, бывшие в использовании при тестировании.
Гарантия не распространяется на продукты, получившие дефекты в результате: (а) неправильного или
неадекватного обслуживания и настройки; (б) использования программного обеспечения, интерфейсных
устройств, комплектующих и расходных материалов других поставщиков; (в) неавторизованной
модификации и неправильного использования; (г) эксплуатации в недопустимых для данного продукта
условиях; (д) неправильной подготовки места эксплуатации или обслуживания.
62
Приложение Б Обслуживание и поддержка