Инструкция сканер HP ScanJet Enterprise 5000 s5

Неполадки в работе сканера (стр. 103 из 116)

Бренд: HP

Страница 103 документа Сканер HP ScanJet Enterprise 5000 s5. Раздел: Сканеры. Бренд: HP.

Карточка инструкции Категория Бренд
Страница 103 из 116
Открыть на весь экран Открыть PDF

Текст страницы

Неполадки в работе сканера

Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями об устранении проблем, связанных с работой сканера.

●
Проблемы с подключением

●
Неправильная работа кнопок

●
Проблемы с ЖК-дисплеем (модели 5000 s5 и 7000 s3)

●
Проблемы с сенсорным дисплеем (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

●
Проблемы с эффективностью сканирования

●
Проблемы с распознаванием текста (OCR) (Windows)

●
Проблемы с электронной почтой (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

RUWW
Неполадки в работе сканера
93

Оглавление

Общие сведения о возможностях устройства 11
Изображения устройства 12
Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) 12
Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) 13
Вид сзади (модели 2000 s2) 13
Вид сзади (модели 3000 s4) 14
Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3) 14
Вид сзади (модели N4000 snw1) 15
Вид сзади (модели N7000 snw1) 16
Расположение серийного номера и кода продукта 16
Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) 16
Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) 17
Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 19
Структура меню сенсорной панели 19
Кнопки на сенсорной панели 20
Технические характеристики 21
Поддерживаемые ОС 21
Размеры устройства 22
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия 22
Допустимые условия эксплуатации 22
Аппаратная настройка и установка ПО 23
Программное обеспечение (Windows) 24
Программное обеспечение HP Scan 25
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера) 25
HP TWAIN 25
ISIS 25
WIA 25
Программное обеспечение сканера (macOS) 27
HP Easy Scan 27
HP Utility 27
Встроенный веб-сервер 27
HP Web Jetadmin 27
Спящий режим и параметры автовыключения 29
Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по умолчанию с помощью HP Sc ... 29
Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью HP Utility 29
Использование сканера 31
Настройка сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 32
Настройка сканирования в сообщения электронной почты 33
Шаг 1. Проверка подключения к сети и сбор информации об SMTP 33
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) 33
Шаг 3. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты 34
Шаг 4. Добавление контактов в адресную книгу электронной почты 35
Шаг 5. Настройка значений по умолчанию для параметров сканирования в сообщения электронной почты 35
Настройка сканирования в сетевую папку 37
Шаг 1. Сбор информации о сети 37
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) 37
Шаг 3. Настройка функции «Сканирование в сетевую папку» 38
Настройка сканирования на накопитель USB 40
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) 40
Шаг 2. Включите сканирование на накопитель USB 40
Шаг 3. Настройка значений по умолчанию для параметров сканирования на накопитель USB 41
Настройка сканирования в SharePoint 42
Шаг 1. Подготовка 42
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) 42
Шаг 3. Включить сканирование в SharePoint 43
Шаг 4. Настройка функции «Сканирование в SharePoint» 43
Настройка контроля доступа 44
Загрузка оригиналов 46
Советы по загрузке документов 46
Поддерживаемые типы и форматы бумаги 47
Загрузка документов (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) 48
Загрузка документов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) 50
Загрузка карточек (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) 53
Загрузка карточек (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) 54
Загрузка сложенных материалов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) 56
Запуск сканирования с устройства 58
Сканирование с помощью кнопок на панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) 58
Сканирование с помощью кнопок на панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) 58
Сканирование с помощью сенсорного экрана (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 60
Сканирование с сохранением файлов на компьютер 60
Сканирование в сетевое расположение 60
Сканирование в сообщения электронной почты 60
Сканирование на веб-сайт Microsoft SharePoint 61
Сканирование на флэш-накопитель USB 61
Использование программы сканирования (Windows) 62
Работа с профилями сканирования 63
Просмотр профилей сканирования 63
Создание профилей сканирования 63
Изменение профилей 63
Сканирование в изображение 63
Сканирование в PDF. 64
Сканирование текста для редактирования (с оптическим распознаванием символов OCR). 64
Сканирование в сообщения электронной почты 64
Сканирование в облако. 64
Сканирование в FTP 65
Сканирование в SharePoint 65
Сканирование длинных или сверхдлинных документов 65
Обнаружение подачи нескольких листов 66
Повседневное сканирование 66
Автоматическое удаление пустых страниц 66
Автоматическая настройка ориентации страницы 66
Зарезервированные задания (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 67
Фильтрация цвета в документе (исключение цвета) 67
Автоматическое определение размера страницы 68
Автоматическая обрезка или разделение отсканированного изображения в соответствии с выбранным размер ... 68
Автоматическое определение цвета 68
Использование режима черно-белого сканирования, оптимизированного для текста (ОС Windows) 69
Автоматическое выпрямление сканированных изображений 69
Добавление и удаление устройства 69
Сканирование с помощью другого ПО сканирования 70
Использование программы для сканирования (macOS) 71
Сканирование в сообщения электронной почты 71
HP Easy Scan 71
Сканирование из других приложений 72
Выполнение расширенной настройки с помощью HP Utility (macOS) 73
Откройте утилиту HP Utility 73
Функции HP Utility 73
Сканирование с мобильных устройств (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 73
Рекомендации по сканированию 74
Оптимизация скорости сканирования 74
Сканирование непрочных оригиналов 74
Уход и обслуживание 75
Проверка и калибровка сенсорного экрана 75
Чистка устройства 76
Очистка полос сканирования 76
Очистка тракта подачи бумаги 77
Очистка роликов 78
Замена деталей 82
Замена комплекта роликов (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) 83
Замена модуля ролика захвата 83
Замена роликов разделения 84
Замена комплекта роликов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) 86
Замена модуля ролика захвата 86
Замена роликов разделения 87
Заказ запасных частей и аксессуаров 88
Решение проблем 89
Основные советы по устранению неполадок 89
Сброс сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 90
Пояснение состояний индикаторов на панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) 91
Проблемы при установке ПО сканера 92
Проверка кабелей 92
Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows) 92
Проблемы с питанием 94
Проверка питания сканера 94
Сканер не включается 94
Работа сканера приостановлена или сканер выключен 95
Сканер постоянно выключается 96
Замятие бумаги 97
Устранение замятий в подкатчике документов 97
При загрузке носителей часто происходит замятие 97
Проблемы с подачей бумаги 99
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц 99
Бумага не выходит из сканера 99
Дефекты качества изображения 101
Отсканированные изображения неровные 101
Отсканированное изображение имеет штрихи или царапины 101
Отсканированное изображение выглядит размытым 101
Отсканированное изображение полностью черное или полностью белое 101
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана 102
Не удается увеличить сканируемое изображение 102
Неполадки в работе сканера 103
Проблемы с подключением 104
Проверка соединения USB 104
Проверка подключения Ethernet (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 104
Проверка беспроводного подключения (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 105
Неправильная работа кнопок 105
Проблемы с ЖК-дисплеем (модели 5000 s5 и 7000 s3) 107
Проблемы отображения ЖКД 107
Кнопки сканера не функционируют должным образом 107
Проблемы с сенсорным дисплеем (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 107
Проблемы с эффективностью сканирования 108
Сканер не выполняет сканирование незамедлительно 108
Сканер работает очень медленно 108
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двусторонней страницы 108
В отсканированном документе не хватает страниц 108
Нарушен порядок отсканированных страниц 108
Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер 109
Проблемы с распознаванием текста (OCR) (Windows) 109
Проблемы с электронной почтой (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) 111
Проверка IP-адреса шлюза SMTP 111
Проверка шлюза LDAP (ОС Windows) 111
Дополнительные сведения об устранении неполадок 111
Указатель 113

Похожие документы

Похожие документы по той же теме
Офис и мебель / Техника для печати / Сканеры

VIISAN S21

1 стр.
Офис и мебель / Техника для печати / Сканеры

VIISAN VF3240

42 стр.