Текст страницы
4 Решение проблем
В этом разделе приведены решения типичных проблем, которые могут возникнуть со сканером.
Дополнительную информацию об устранении неполадок см. в справке используемой программы
сканирования НР.
●
Основные советы по устранению неполадок
●
Сброс сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)
●
Пояснение состояний индикаторов на панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)
●
Проблемы при установке ПО сканера
●
Проблемы с питанием
●
Замятие бумаги
●
Проблемы с подачей бумаги
●
Дефекты качества изображения
●
Неполадки в работе сканера
●
Дополнительные сведения об устранении неполадок
Основные советы по устранению неполадок
Простые проблемы (например, загрязнение полос сканирования или ненадежно подсоединенные кабели)
могут привести к размытым отсканированным изображениям, непредвиденному поведению или
нерабочему состоянию сканера. При появлении проблем сканирования всегда проверяйте следующее.
●
При сканировании документа, который будет проанализирован с помощью программы оптического
распознавания символов (OCR), убедитесь, что оригинал не имеет загрязнений, которые могут
помешать такому анализу.
●
Убедитесь, что кабель USB и кабель питания надежно подсоединены к соответствующим разъемам
сзади сканера и кабель питания подключен к исправной электрической розетке или защитному
фильтру.
●
Убедитесь, что сканер не был выключен автоматически. Если он был выключен, нажмите кнопку
питания , чтобы включить сканер.
●
Убедитесь, что к сканеру подается питание.
RUWW
79