Текст страницы
Устранение проблем
Устранение проблем с качеством печати
Принтер рассчитан на печать с постоянно высоким качеством. При наличии проблем с качеством печати
воспользуйтесь сведениями, приведенными в этом разделе, для их диагностики и устранения. Подробные
сведения приведены в разделе www.xerox.com/office/VLB415support.
Предупреждение. Гарантия Xerox и соглашение об обслуживании не распространяются на
поломки, вызванные использованием неподдерживаемой бумаги или другого печатного
материала. Дополнительную информацию можно получить в местном представительстве Xerox.
Примечание: Для повышения качества печати тонер-картриджи для многих моделей
автоматически перестают работать по истечении определенного срока службы.
Печать страниц диагностики качества печати
1. На панели управления принтера нажмите кнопку Осн. режимы.
2. Выберите Устройство.
3. Нажмите Информационные страницы.
4. Чтобы распечатать инструкции по устранению проблем с качеством печати, выберите опцию
Страница устранения проблем с качеством печати и нажмите Печать.
5. Сравните свои проблемы с качеством печати с примерами на странице.
Устранение причин неполадок, связанных с бумагой или материалом
Использование поврежденных или неподдерживаемых бумаги и материалов может стать причиной
проблем с качеством печати даже несмотря на правильную работу принтера, приложения и драйвера
печати. Следующие рекомендации позволят избежать проблем качества печати, причиной которых
является бумага.
• Убедитесь, что принтер поддерживает бумагу или материал.
• В принтер следует загружать только неповрежденную и сухую бумагу.
• В случае возникновения сомнений относительно качества бумаги или материала, замените их
новыми бумагой или материалом.
• Убедитесь, что в драйвере печати и на панели управления выбран правильный лоток.
• Убедитесь, что в драйвере печати и на панели управления принтера выбран правильный тип бумаги.
Определение причин проблемы, связанных с принтером или приложением
Если вы уверены, что используется бумага поддерживаемого типа в хорошем состоянии, выполните
следующие действия, чтобы определить причину проблемы.
1. С панели управления принтера напечатайте страницы для диагностики качества печати. См. раздел
Печать страниц диагностики качества печати.
• Если печать страниц выполняется правильно, значит принтер исправен и проблема качества
печати связана с приложением, драйвером печати или сервером печати.
• Если при печати наблюдаются проблемы качества, значит неисправен принтер.
Многофункциональный принтер Xerox® VersaLink® B415 Руководство пользователя
293