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rantie von 6 Monaten. Die Garantiezeit für Ver-
Garantieabwicklung
braucher reduziert sich auf 6 Monate, sofern sie
Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen
ein zur gewerblichen Nutzung geeignetes Gerät –
Mangel aufweisen, lässt es sich in unserem Service-
auch teilweise – gewerblich nutzen.
portal zur kostenlosen Garantieabwicklung anmel-
2. Voraussetzung für unsere Garantieleistungen
den.
sind der Kauf des Gerätes in Deutschland sowie
Besuchen Sie hierzu unsere Serviceseite
die elektronische Übersendung einer Kopie des
www.bomann-germany.de/service und klicken Sie
Kaufbeleges (wird bei der Anmeldung zur Garan-
auf Kundenservice. Bitte folgen Sie den Anweisun-
tieabwicklung automatisch abgefragt, siehe Punkt
gen zur Garantieabwicklung.
Garantieabwicklung). Befindet sich das Gerät
Sie erhalten nach Abschluss der Anmeldung ein
zum Zeitpunkt des Garantiefalls im Ausland,
Versandticket per E-Mail, sowie weitere Informatio-
muss es auf Kosten des Käufers uns zur Erbrin-
nen rund um die Abwicklung Ihrer Reklamation.
gung der Garantieleistungen zur Verfügung ge-
stellt werden.
Das Versandticket kleben Sie auf den Karton Ihres
3. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach
gut verpackten Gerätes und geben ihn bei der nächs-
Erkennbarkeit uns gegenüber schriftlich angezeigt
ten Annahmestelle unseres Paketdienstleisters ab.
werden. Besteht der Garantieanspruch zu Recht,
Bitte achten Sie darauf, eine Kopie Ihres Kaufbele-
entscheiden wir, auf welche Art der Scha-
ges (Kassenbon, Rechnung, Lieferschein) als Garan-
den/Mangel behoben werden soll, ob durch Repa-
tienachweis bei der Anmeldung zur Garantieabwick-
ratur oder durch Austausch eines gleichwertigen
lung hochzuladen, da wir sonst keine kostenlosen
Gerätes.
Garantieleistungen erbringen können.
4. Garantieleistungen werden nicht für Mängel er-
Weiter finden Sie unter
bracht, die auf der Nichtbeachtung der Ge-
brauchsanweisung, unsachgemäßer Behandlung
www.bomann-germany.de/service
oder normaler Abnutzung des Gerätes beruhen.
-
einen Downloadbereich für Bedienungsanleitun-
Garantieansprüche sind ferner ausgeschlossen
gen, Kataloge sowie Produktspezifische Down-
für leicht zerbrechliche Teile, wie zum Beispiel
loads (z.B. EU-Datenblätter)
Glas oder Kunststoff. Schließlich sind Garantie-
-
einen Zugang zu unserem Ersatzteile- und Zube-
ansprüche ausgeschlossen, wenn nicht von uns
hör- Shop
autorisierte Stellen Arbeiten an dem Gerät vor-
-
eine Übersicht über aktuelle Kundeninformationen
nehmen.
Ersatzteile
5. Durch Garantieleistungen wird die Garantiezeit
nicht verlängert. Es besteht auch kein Anspruch
Nachstehende funktionsrelevante Ersatzteile und
auf neue Garantieleistungen. Diese Garantieer-
Ersatzteillisten sind bei unten genanntem Kunden-
klärung ist eine freiwillige Leistung von uns als In-
service erhältlich (Modellabhängig).
verkehrbringer des Gerätes. Die gesetzlichen
Teile, die ausschließlich von einem Fachmann bzw.
Gewährleistungsrechte (Nacherfüllung, Rücktritt,
unserem Kundenservice gewartet werden dürfen:
Schadensersatz und Minderung) werden durch
(1) Thermostate, Temperatursensoren, Leiterplati-
diese Garantie nicht berührt.
nen und Lichtquellen;
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