Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
172
Проблемы с сетевым подключением
Невозможно открыть Embedded Web Server
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Перейти к шагу 2.
Включите принтер.
Убедитесь, что принтер включен.
Принтер выключен?
Шаг 2
Убедитесь, что IP-адрес принтера правильный.
Перейти к шагу 3.
Введите IP-адрес
принтера в
адресную строку.
Примечания.
• IP-адрес принтера указан на начальном экране.
• IP-адрес отображается в виде четырех групп цифр, разде-
ленных точками, например 123.123.123.123.
IP-адрес принтера верный?
Шаг 3
Перейти к шагу 4.
Установите совме-
стимый браузер.
Проверьте, совместим ли ваш браузер:
• Internet Explorer версии 11 или выше
• Microsoft Edge
• Safari версии 10 или выше
• Google ChromeTM версии 60 или выше
• Mozilla Firefox версии 54 или выше
Ваш браузер совместим?
Шаг 4
Перейти к шагу 5.
Обратитесь к
администратору.
Проверьте сетевое подключение принтера.
Сетевое подключение работает?
Шаг 5
Перейти к шагу 6.
Надежно
подключите кабели.
Проверьте надежность подключения кабелей к принтеру и
серверу печати. Подробнее см. прилагаемую к принтеру
документацию.
Кабельные соединения надежны?
Перейти к шагу 7.
Обратитесь к
администратору.
Шаг 6
Проверьте, отключены ли прокси-серверы.
Прокси-серверы отключены?
Шаг 7
Откройте Embedded Web Server.
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
службу поддержки
клиентов.
Embedded Web Server открыт?