Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
178
Проблемы с подачей бумаги
Конверт заклеивается при печати
Действия
Да
Нет
Перейти к шагу 2.
Неполадка
устранена.
Шаг 1
а Используйте конверты, которые хранились в сухом месте.
Примечание: Печать на конвертах с высоким содержанием
влаги может привести к склеиванию клапанов.
б Отправьте задание на печать.
Конверт заклеивается при печати?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
службу поддержки
клиентов.
Шаг 2
а Убедитесь в том, что параметру "Тип бумаги" присвоено
значение "Конверты".
На панели управления принтера выберите:
Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат/тип
бумаги
б Отправьте задание на печать.
Конверт заклеивается при печати?
Печать с разбором по копиям не выполняется
Действие
Да
Нет
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 2.
Шаг 1
а На панели управления принтера выберите:
Параметры > Печать > Компоновка > Разбор по копиям
б Коснитесь Вкл. [1,2,1,2,1,2].
в Распечатайте документ.
Документ сортируется должным образом?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 3.
Шаг 2
а Из окна документа, предназначенного для печати, откройте
диалоговое окно "Печать", затем выберите Разбор по
копиям.
б Распечатайте документ.
Документ сортируется должным образом?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
службу поддержки
клиентов.
Шаг 3
а Уменьшите количество страниц для печати.
б Распечатайте документ.
Страницы сгруппированы по порядку?