Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
173
Не удается подключить принтер к сети Wi‑Fi
Действие
Да
Нет
Шаг 1
Проблема решена.
Перейти к шагу 2.
Убедитесь, что для параметра Активный адаптер установлено
значение Автовыбор.
На начальном экране нажмите Параметры > Сеть/Порты >
Обзор сети > Активный адаптер > Автовыбор.
Удается ли подключить принтер к сети Wi-Fi?
Перейти к шагу 4.
Перейти к шагу 3.
Шаг 2
Убедитесь, что выбрана правильная сеть Wi-Fi.
Примечание: Некоторые маршрутизаторы могут использовать
имя SSID по умолчанию.
Выполняется подключение к правильной сети Wi-Fi?
Проблема решена.
Перейти к шагу 4.
Шаг 3
Подключитесь к правильной сети Wi-Fi. Для получения дополни-
тельной информации см. “Подключение принтера к сети Wi-Fi”
на стр. 90.
Удается ли подключить принтер к сети Wi-Fi?
Шаг 4
Перейти к шагу 6.
Перейти к шагу 5.
Проверьте режим безопасности беспроводной сети.
На начальном экране выберите Параметры > Сеть/Порты >
Беспроводная связь > Режим безопасности беспроводной
сети.
Выбран походящий режим безопасности беспроводной сети?
Проблема решена.
Перейти к шагу 6.
Шаг 5
Выберите походящий режим безопасности беспроводной сети
Удается ли подключить принтер к сети Wi-Fi?
Шаг 6
Убедитесь, что пароль сети введен правильно.
Проблема решена.
Обратитесь в
службу поддержки
клиентов.
Примечание: Обратите внимание на пробелы, цифры и
заглавные буквы в пароле.
Удается ли подключить принтер к сети Wi-Fi?