Текст страницы
Проблемы с электронной почтой (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)
Для устранения проблем с электронной почтой попробуйте выполнить следующие действия.
●
Проверка IP-адреса шлюза SMTP
●
Проверка шлюза LDAP (ОС Windows)
Проверка IP-адреса шлюза SMTP
Откройте окно встроенного веб-сервера, чтобы проверить правильность адреса шлюза SMTP. Также
проверьте, что является ли действительным используемый адрес электронной почты.
Проверка шлюза LDAP (ОС Windows)
Выполните следующую процедуру, чтобы проверить шлюз LDAP в ОС Windows.
1.
Откройте Проводник Windows. В адресной строке введите LDAP://, а затем адрес шлюза LDAP.
Например, введите LDAP://12.12.12.12, где «12.12.12.12» — адрес шлюза LDAP.
2.
Нажмите клавишу Enter. Если адрес шлюза LDAP является действительным, откроется диалоговое
окно Поиск людей.
3.
Если адрес шлюза LDAP оказался недействительным, обратитесь к администратору сети.
Дополнительные сведения об устранении неполадок
Таблица 4-3 Дополнительная поддержка для устранения неполадок
Поддержка
Где получить
Получите поддержку по телефону для своей страны/региона
Номера телефона для разных стран/регионов указаны на
листовке, которая была вложена в коробку с продуктом, а также
по адресу www.hp.com/support.
Подготовьте имя продукта, серийный номер и описание
проблемы.
Домашняя страница поддержки продукта:
●
Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
Круглосуточная интернет-поддержка, загрузка программных
утилит, драйверов и информационных материалов в
электронном виде
●
Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
●
Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1
●
Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjflow5000s5
●
Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjflow7000s3
●
Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/
sjflown7000snw1
Заказ дополнительных договоров на обслуживание от HP
www.hp.com/support
RUWW
Дополнительные сведения об устранении неполадок 101