Текст страницы
■
Нажмите кнопку Пуск, выберите Все приложения, затем выберите приложение Техническая
поддержка и введите описание задачи, которую вы хотите выполнить.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Для доступа к приложению «Техническая поддержка» необходимо подключение
к интернету.
Восстановление с помощью флеш-накопителя HP Recovery USB
Флеш-накопитель HP Recovery USB позволяет восстановить операционную систему и
установленные производителем драйверы. На некоторых моделях с помощью HP Cloud Recovery
Download Tool можно создать загрузочный флеш-накопитель USB.
Дополнительные сведения приводятся в разделе Использование инструмента HP Cloud Recovery
Download Tool для создания флеш-накопителя USB (только для некоторых продуктов) на стр. 52.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если самостоятельно создать флеш-накопитель HP Recovery USB не удается,
обратитесь в службу технической поддержки (только в некоторых странах). Перейдите на веб-
страницу http://www.hp.com/support, выберите страну или регион и следуйте инструкциям на
экране.
Для восстановления системы выполните следующие действия.
■
Вставьте флеш-накопитель HP Recovery USB и перезагрузите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
HP рекомендует выполнить инструкции из раздела Способы восстановления на
стр. 53, чтобы восстановить компьютер, прежде чем получать и использовать флеш-накопитель
HP USB. Использование свежей резервной копии может вернуть компьютер в рабочее состояние
быстрее, чем флеш-накопитель HP USB. После восстановления системы нужно будет потратить
много времени, чтобы переустановить все программное обеспечение операционной системы,
выпущенное после покупки вами компьютера.
Изменение порядка загрузки компьютера
Если компьютер не перезапускается с использованием флеш-накопителя HP Recovery USB, можно
изменить указанный в BIOS порядок загрузки компьютера, то есть порядок устройств, к которым он
обращается за информацией о запуске.
ВАЖНО!
Перед выполнением этих действий на планшете со съемной клавиатурой подключите
его к клавиатурной базе.
Для изменения порядка загрузки выполните следующие действия.
1.
Вставьте флеш-накопитель HP Recovery USB.
2.
Откройте меню Загрузки системы.
●
Включите или перезагрузите компьютер или планшет с подключенной клавиатурой,
нажмите и отпустите клавишу esc, а затем – клавишу f9. На экран будет выведен список
вариантов загрузки.
●
Если речь идет о планшетах без клавиатуры – включите или перезагрузите планшет, а
затем быстро нажмите и удерживайте одну из следующих кнопок:
–
Увеличение громкости
–
Уменьшение громкости
54
Глава 11 Резервное копирование и восстановление