Инструкция 27" Моноблок HP 27-cr1018ny [A29W3EA]

15. Доступность услуг по ремонту и запасных частей (стр. 68 из 79)

Бренд: HP

Страница 68 документа 27" Моноблок HP 27-cr1018ny [A29W3EA]. Раздел: Моноблоки. Бренд: HP.

Карточка инструкции Категория Бренд
Страница 68 из 79
Открыть на весь экран Открыть PDF

Текст страницы

Доступность услуг по ремонту и запасных частей 15

В зависимости от модели компьютера для ремонта или замены деталей доступны указанные ниже
компоненты.

См. раздел https://www.youtube.com/@HPSupport для получения дополнительных сведений о
замене этих деталей.

●
Твердотельный накопитель

●
Жесткий диск

●
Оптический дисковод

●
Модуль памяти

●
Печатная/системная плата

●
Батарея-таблетка

●
Вентилятор/радиатор охлаждения

●
Внешний/внутренний блок питания

60
Глава 15 Доступность услуг по ремонту и запасных частей

Оглавление

1. Об этом руководстве 9
2. Начало работы 10
Рекомендации 10
Обеспечение безопасной и комфортной работы 10
Преимущества технологии устранения мерцания (только для некоторых моделей) 11
Настройка режима ослабления синего цвета (только на некоторых моделях) 11
Восстановление яркости монитора по умолчанию (только для некоторых моделей) 12
Получение информации 12
3. Знакомство с компьютером 15
Расположение оборудования 15
Расположение программного обеспечения 15
Настройка компьютера 15
Расположение портов USB 16
Использование беспроводного зарядного устройства для телефона (только на некоторых моделях) 18
Завершение работы (выключение) компьютера 19
4. Подключение к сети 21
Подключение к беспроводной сети 21
Использование элементов управления беспроводной связью 21
Клавиша режима «В самолете» 21
Элементы управления операционной системы 21
Подключение к беспроводной локальной сети (WLAN) 22
Использование модуля HP Mobile Broadband (только на некоторых моделях) 22
Расположение параметров оператора мобильной связи 23
Подключение с помощью HP Mobile Broadband 23
Использование eSIM (только на некоторых моделях) 23
Использование GPS (только на некоторых моделях) 24
Использование беспроводных устройств Bluetooth (только на некоторых моделях) 24
Подключение устройств Bluetooth 24
Подключение к проводной локальной сети (только на некоторых моделях) 25
5. Использование развлекательных функций 26
Использование звука 26
Подключение динамиков 26
Подключение наушников 26
Подключение микрофона 27
Подключение гарнитуры 27
Использование параметров звука 27
Параметры звука 27
Параметры аудио 27
Использование видео 27
Подключение устройства DisplayPort с использованием кабеля USB Type-C (только на некоторых моделях) 28
Подключение устройства Thunderbolt с использованием кабеля USB Type-C (только на некоторых моделях) 29
Подключение видеоустройств с помощью кабеля VGA (только на некоторых моделях) 30
Подключение видеоустройств с помощью кабеля HDMI (только на некоторых моделях) 31
Подключение телевизора или монитора высокой четкости с помощью HDMI 31
Настройка звука через HDMI 32
Включение звука через HDMI 32
Возобновление воспроизведения звука с помощью динамиков компьютера 32
Подключение цифровых устройств отображения с помощью кабеля Dual-Mode DisplayPort (только на некоторых моделях) 32
Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии Miracast (только на некоторых моделях) 33
Использование передачи данных 34
Подключение устройств к порту USB Type-C (только на некоторых моделях) 34
6. Навигация по экрану 35
Использование сенсорных жестов (только для некоторых моделей) 35
Использование клавиатуры и мыши 35
Использование клавиш действия или клавиш ускоренного доступа 35
Клавиши действий 36
7. Обслуживание компьютера 38
Улучшение производительности 38
Использование дефрагментации диска 38
Использование очистки диска 38
Использование программы HP 3D DriveGuard (только на некоторых моделях) 38
Определение состояния HP 3D DriveGuard 39
Обновление программ и драйверов 39
Обновление программ и драйверов 39
Обновление только программ 39
Обновление только драйверов 39
Очистка компьютера 40
Использование HP Easy Clean (только для некоторых моделей) 40
Очистка компьютера от грязи и мусора 40
Очистка компьютера с помощью дезинфицирующего средства 41
Уход за деревянными деталями (только для некоторых моделей) 42
Поездки с компьютером и его транспортировка 43
8. Обеспечение безопасности компьютера и информации 44
Функции безопасности компьютера 44
9. Устранение неполадок 46
Компьютер не запускается 46
Питание 47
Монитор (только для некоторых моделей) 47
Клавиатура и мышь (проводные) 48
Клавиатура и мышь (беспроводные) 49
Динамики и звук 49
Доступ в Интернет 49
Устранение неполадок программного обеспечения 50
10. Использование HP PC Hardware Diagnostics 53
Использование HP PC Hardware Diagnostics Windows (только на некоторых моделях) 53
Использование идентификационного кода сбоя оборудования HP PC Hardware Diagnostics Windows 53
Доступ к HP PC Hardware Diagnostics Windows 53
Доступ к HP PC Hardware Diagnostics Windows из средства «HP Support Assistant» (только на некоторых моделях) 54
Доступ к HP PC Hardware Diagnostics Windows с помощью меню «Пуск» (только на некоторых моделях) 54
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows 54
Загрузка актуальной версии HP PC Hardware Diagnostics Windows с сайта HP 54
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows из магазина Microsoft Store 55
Загрузка HP Hardware Diagnostics Windows по наименованию или номеру продукта (только на некоторых моделях) 55
Установка HP PC Hardware Diagnostics Windows 55
Использование HP PC Hardware Diagnostics UEFI 55
Использование идентификационного кода сбоя оборудования HP PC Hardware Diagnostics UEFI 56
Запуск программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI 56
Запуск программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI с помощью программы HP Hotkey Support (только на некоторых моделях) 56
Загрузка HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB 57
Загрузка актуальной версии программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI 57
Загрузка программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI по наименованию или номеру продукта (только на некоторых моделях) 58
Использование настроек Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (только на некоторых моделях) 58
Загрузка Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 58
Загрузка актуальной версии Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 58
Загрузка Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI по наименованию или номеру продукта 58
Изменение настроек Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 59
11. Резервное копирование и восстановление 60
Резервное копирование информации и создание носителей для восстановления 60
Использование средств Windows для резервного копирования 60
Использование инструмента HP Cloud Recovery Download Tool для создания флеш-накопителя USB (только для некоторых продуктов) 60
Восстановлении системы 61
Создание точки восстановления системы 61
Способы восстановления 61
Восстановление с помощью флеш-накопителя HP Recovery USB 62
Изменение порядка загрузки компьютера 62
Использование HP Sure Recover (только на некоторых моделях) 63
12. Использование программы Secure Erase (Безопасная очистка данных) или HP Disk Sanitizer (только в некоторых моделях) 64
Условия использования программы Secure Erase (Безопасная очистка данных) или HP Disk Sanitizer 64
Использование программы Secure Erase (Безопасная очистка данных) или HP Disk Sanitizer 64
13. Эксплуатационные характеристики 66
14. Электростатический разряд 67
15. Доступность услуг по ремонту и запасных частей 68
16. Специальные возможности 69
HP и специальные возможности 69
Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям 69
Позиция HP 69
Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (IAAP) 70
Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий 70
Оценка потребностей 70
Специальные возможности в продуктах HP 71
Стандарты и законодательство 71
Стандарты 71
Мандат 376, стандарт EN 301 549 72
Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 72
Законодательные и нормативные акты 72
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по специальным возможностям 73
Организации 73
Образовательные учреждения 73
Другие ресурсы 74
Ссылки HP 74
Связь со службой поддержки 74
17. Сведения о поддержке 75
Как получить справку 75
Поддержка клиентов по вопросам ремонта 76
Перед модернизацией аппаратного обеспечения 76
Указатель 77

Похожие документы

Похожие документы по той же теме