Текст страницы
Пайдаланушы нұсқаулығы
Қосымша
Қолдау көрсету қызметі
Техникалық қолдау көрсету веб-торабы
Егер қосымша көмек қажет болса, төменде көрсетілген Epson қолдау көрсету веб-торабын
қараңыз. Еліңізді немесе аймағыңызды таңдаңыз және жергілікті Epson веб-торабының қолдау
көрсету бөліміне өтіңіз. Ең соңғы драйверлер, ЖҚС, нұсқаулықтар немесе басқа жүктеулерді осы
веб-тораптан алуға болады.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support (Еуропа)
Егер Epson өніміңіз дұрыс жұмыс істемесе немесе ақаулықтарды шеше алмасаңыз, көмек алу үшін
Epson қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.
Epson қолдау көрсету орталығына хабарласу
Epson компаниясына хабарласу алдында
Егер Epson өнімі дұрыс емес жұмыс істеп жатса және өнім нұсқаулықтарындағы ақаулықтарды
жою туралы ақпаратты пайдаланып мәселені шеше алмасаңыз, көмек алу үшін Epson қолдау
қызметіне хабарласыңыз. Егер аумағыңыз үшін Epson төмендегі тізімде берілмеген болса, өнімді
сатып алған жердегі дилерге хабарласыңыз.
Epson қолдау қызметі төмендегі ақпаратты берсеңіз, сізге әлдеқайда тезірек көмектесе алады:
❏Өнімнің сериялық нөмірі
(Сериялық нөмір жапсырмасы әдетте өнімнің артында болады.)
❏Өнім үлгісі
❏Өнім бағдарламалық жасақтамасының нұсқасы
(About, Version Info түймесін немесе өнімнің бағдарламалық жасақтамасындағы ұқсас
түймені басыңыз.)
❏Компьютердің бренді және үлгісі
❏Компьютердің операциялық жүйесінің атауы және нұсқасы
❏Әдетте өніммен бірге пайдаланатын қолданбалардың атаулары және нұсқалары
Ескертпе:
Өнімге байланысты желі параметрлері өнімнің жадында сақталуы мүмкін. Өнімнің бұзылуына немесе
жөндеуге байланысты параметрлер жоғалуы мүмкін. Epson кепілдік мерзімінде де кез келген
деректердің жоғалуына, параметрлерді сақтық көшірмелеуге немесе қалпына келтіруге жауапты
болмайды. Біз сізге жеке сақтық көшірме деректеріңізді жасауды немесе ескертпелер жазуды
ұсынамыз.
Еуропадағы пайдаланушыларға көмек
Epson қолдау көрсету қызметімен хабарласу әдісі туралы ақпарат алу үшін жалпы еуропалық
құжатын қараңыз.
149