Текст страницы
Устранение проблем с подключением к сети Ethernet
Проверьте следующее.
●
Сеть работоспособна, и сетевой концентратор, коммутатор или маршрутизатор включен.
●
Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подсоединен к принтеру и маршрутизатору. Если кабель
Ethernet правильно подключен к разъему Ethernet на принтере, будет светиться соответствующий
индикатор.
●
Убедитесь, что брандмауэры и программное обеспечение безопасности (включая антивирусные и
антишпионские программы) не влияют на подключение принтера к сети.
Дополнительные сведения см. на странице www.hpsmart.com/wireless-printing.
●
Используйте HP Print and Scan Doctor (только для Windows), чтобы найти и автоматически
устранить проблемы с подключением.
Восстановите настройки по умолчанию
В этом разделе описывается восстановление исходных заводских параметров и настроек.
●
В случае изменения параметров принтера или сети можно восстановить заводские настройки и
сетевые параметры.
●
Если прошло более 2 часов после включения принтера, а беспроводное подключение устройства
еще не настроено, его можно перевести в режим настройки Wi-Fi, восстановив сетевые параметры
Wi-Fi. Принтер будет находиться в режиме настройки 2 часа.
●
Также путем восстановления сетевых параметров можно устранять неполадки сетевого
подключения.
●
В случае восстановления сетевых параметров необходимо заново подключить принтер к сети с
помощью приложения HP Smart. См. Подключение принтера к сети Wi-Fi с помощью HP Smart.
Восстановление исходных заводских настроек принтера с панели управления
1.
На главном экране дисплея принтера нажмите
(Меню).
2.
Прокрутите вниз и выберите Инструменты.
3.
Выберите Обслуживание.
4.
Нажмите Восстановление заводских параметров, затем выберите параметр для восстановления
заводских настроек.
Восстановление сетевых параметров принтера с панели управления
1.
На главном экране дисплея принтера нажмите
(Меню).
2.
Прокрутите вниз и нажмите Параметры.
3.
Нажмите Сеть.
116
Глава 9 Решение проблемы