Текст страницы
●
Номер, введенный при отправке факса, имеет недопустимый формат или возникли проблемы с
факсимильным аппаратом получателя. Для проверки позвоните по номеру факса с телефона и
ждите сигналы факса. Если факсимильные сигналы не слышны, принимающий факсимильный
аппарат может быть не включен или не подключен либо служба голосовой почты создает помехи
в телефонной линии получателя. Можно также попросить получателя проверить исправность
принимающего факсимильного аппарата.
Проблемы с сетью и подключением
В этом разделе приведены сведения по устранению проблем с сетями и подключением.
Устранение проблем подключения к сети
Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.
●
Восстановите параметры сети по умолчанию и снова подключите принтер. См. Восстановите
настройки по умолчанию.
●
Напечатайте и просмотрите отчет проверки беспроводной сети и страницу конфигурации сети,
которые помогут вам в диагностике и устранении проблем с сетевыми подключениями. См. Печать
отчета с панели управления принтера.
●
Убедитесь, что брандмауэры и программное обеспечение безопасности (включая антивирусные и
антишпионские программы) не влияют на подключение принтера к сети.
Дополнительные сведения см. на странице www.hpsmart.com/wireless-printing.
●
Используйте HP Print and Scan Doctor (только для Windows), чтобы найти и автоматически
устранить проблемы с подключением к сети.
Этот инструмент можно также использовать для поиска сетевых параметров, таких как имя сети
(SSID) и пароля (ключ сети).
Устранение проблем с подключением Wi-Fi Direct
1.
См. Печать без подключения к одной и той же сети Wi-Fi (Wi-Fi Direct).
2.
Убедитесь, что функция Wi-Fi Direct включена. Чтобы включить Wi-Fi Direct, изучите статью
Включение и выключение Wi-Fi Direct.
3.
Включите на своем компьютере или мобильном устройстве функцию беспроводного подключения
(Wi-Fi), выполните поиск и подключитесь к устройству с именем Wi-Fi Direct принтера.
4.
Введите пароль Wi-Fi Direct при появлении соответствующего запроса.
5.
Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое
приложение печати. Дополнительные сведения о мобильной печати см. на веб-сайте
мобильной печати для получения дополнительных сведений о Wi-Fi Direct.
Проблемы с сетью и подключением
115