Текст страницы
Очистка печатающей головки с помощью программного обеспечения принтера (Windows) ......................89
Советы по работе с чернилами и печатающими головками .....................................................................................89
Советы по печатающим головкам........................................................................................................................89
Советы по картриджам..........................................................................................................................................90
Перемещение принтера ................................................................................................................................................90
9 Решение проблемы............................................................................................................................................................91
Замятие и ошибки подачи бумаги................................................................................................................................91
Устранение застревания каретки или замятия бумаги ......................................................................................91
Узнайте, как предотвратить замятие бумаги......................................................................................................97
Устранение проблем, связанных с подачей бумаги ...........................................................................................97
Проблема с печатающей головкой............................................................................................................................100
Проверка правильности установки печатающих головок..............................................................................100
Как очистить контакты печатающих головок ..................................................................................................101
Проблемы печати.........................................................................................................................................................103
Устранение проблем печати (macOS).................................................................................................................104
Устранение проблем печати (Windows) .............................................................................................................104
Проблемы копирования и сканирования..................................................................................................................106
Проблемы с факсом.....................................................................................................................................................106
Запуск проверки факса .......................................................................................................................................106
Что делать, если проверка факса завершилась с ошибкой............................................................................107
Устранение неполадок факса.............................................................................................................................111
Проблемы с сетью и подключением..........................................................................................................................115
Устранение проблем подключения к сети ........................................................................................................115
Устранение проблем с подключением Wi-Fi Direct...........................................................................................115
Устранение проблем с подключением к сети Ethernet ....................................................................................116
Восстановите настройки по умолчанию....................................................................................................................116
Восстановление исходных заводских настроек принтера с панели управления.........................................116
Восстановление сетевых параметров принтера с панели управления .........................................................116
Восстановление сетевых параметров принтера ..............................................................................................117
Устранение проблем с веб-службами........................................................................................................................117
Аппаратные проблемы принтера...............................................................................................................................118
Обслуживание принтера .............................................................................................................................................118
Очистите стекло сканера.....................................................................................................................................118
Очистка области стекла устройства подачи документов................................................................................119
Очистка внешних поверхностей.........................................................................................................................120
Очистка устройства подачи документов...........................................................................................................120
Служба поддержки HP ................................................................................................................................................122
Связь с HP..............................................................................................................................................................122
Регистрация принтера.........................................................................................................................................122
Дополнительные варианты гарантии ...............................................................................................................123
10 HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) .................................................................................................................124
Управление питанием..................................................................................................................................................124
Спящий режим......................................................................................................................................................124
viii