Текст страницы
3.
Убедитесь в том, что драйвер принтера доступен и работает исправно для поддержки HP Utility в ОС
Windows.
4.
На передней панели коснитесь значка
, а затем — Безопасность > Веб-службы > Печать и
управление и убедитесь, что рассматриваемая программа включена. Если она отключена, некоторые
компоненты HP Utility могут работать неправильно.
Получение принтером заданий на печать занимает слишком много времени
При отправке на печать очень больших заданий перед началом печати может наблюдаться некоторая
задержка. Если вам кажется, что задержки слишком большие, выполните следующие действия.
●
Убедитесь, что сетевой кабель, подключенный к принтеру, относится к классу не ниже Cat5e.
●
Убедитесь, что этот gigabit скорость сети оборудования и кабели контактов своего клиента
компьютера на принтер. Убедитесь, что связь между вашим компьютером и принтером
осуществляется сетевым оборудованием и кабелями, обеспечивающими гигабитную скорость.
●
Убедитесь, что отсутствуют неполадки в сети. См. раздел Устранение неполадок с подключением
на стр. 63.
●
Следует учитывать, что при развертывании сети с включенным протоколом IPSec и
сконфигурированным в принтере, производительность сети может ухудшиться из-за использование
криптографических алгоритмов для защиты передачи данных по сети.
●
Попробуйте сбросить параметры конфигурации сети к заводским значениям для получения
параметров по умолчанию, которые подходят для большинства стандартных сетевых систем. См.
раздел Сброс параметров сети на стр. 62.
●
Также может оказаться полезным проверить подключение к компьютера к принтеру напрямую с
помощью обычного кабеля Ethernet (Cat5e или Cat6) для соединения точка-точка без прохождения
через коммутатор или маршрутизатор Ethernet. В данной конфигурации принтер и компьютер
должны автоматически изменить IPv4-адреса в формат 169.254.x.x. В данной конфигурации точка-
точка исключаются любые неполадки из-за другого сетевого оборудования.
Оборудование для Wi-Fi
Данный принтер поддерживает использование беспроводных сетей (Wi-Fi) с дополнительным
оборудованием HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless Accessory.
Беспроводная функциональность
Оборудование Wi-Fi обеспечивает прямое подключение принтера к имеющейся беспроводной сети 802.11
b/g с частотой 2,4 ГГц или 5 ГГц. Локальные кабельные сети Gigabit Ethernet и беспроводные сети
используют практически одни и те же сетевые протоколы: они позволяют обнаруживать принтер,
настраивать его и управлять им, формировать очереди печати. Печать или сканирование можно
выполнять без подключения кабеля локальной сети к принтеру.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Принтер может быть подключен к сети Gigabit Ethernet и беспроводной сети
одновременно. Если сеть Ethernet и беспроводная сеть используются одновременно, на принтере
настраивается разная конфигурация IP-адреса для каждой из них.
Принтер также поддерживает протокол Wi-Fi Direct, позволяющий устройствам печатать без подключения
к одной с принтером сети Wi-Fi. Wi-Fi Direct используется вне зависимости от подключения принтера к сети
Wi-Fi.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Данный принтер в настоящее время не поддерживает технологию NFC или Bluetooth
низкого энергопотребления (BLE), упомянутые в этом подразделе.
RUWW
Оборудование для Wi-Fi
65