Текст страницы
Устранение неполадок
В этом случае примите одну из следующих мер, а затем сканируйте еще раз.
●Загрузите документ заданного размера в лоток бумаги АПД (податчик).
●Измените настройки сканирования, чтобы область сканирования находилась внутри документа.
ВНИМАНИЕ
Способы задания области сканирования отличаются в зависимости от драйверов сканера
приложений сканирования изображений. Для получения дополнительной информации
смотрите справку драйвера сканера и руководство/справку приложения сканирования
изображений.
Недопустимая команда
Команда завершилась с ошибкой.
Возможно, возникла проблема с подключением кабеля USB.
●Убедитесь, что кабель USB подключен правильно.
●Выключите сканер, затем снова включите.
Если проблема сохраняется, запишите код ошибки, просмотрите все пункты в разделе Прежде
чем связаться с поставщиком услуг сканера (страница 356) и обратитесь к дистрибьютору/
дилеру, у которого приобретался продукт. Используйте контактную информацию в списке
контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную
информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности,
прилагаемом с данным продуктом.
Сбой интерфейса
Произошел сбой интерфейса.
Примите следующие меры.
●Соедините кабель USB правильно.
●Используйте новый кабель USB и выполните подключение правильно.
●Используйте кабель USB, который поставляется со сканером.
●Если используется несколько концентраторов USB, подключите сканер к концентратору,
который подключен напрямую к компьютеру. Если проблема сохраняется, подключите сканер
напрямую к компьютеру.
●Выключите сканер, затем снова включите.
Если проблема сохраняется, запишите код ошибки, просмотрите все пункты в разделе Прежде
чем связаться с поставщиком услуг сканера (страница 356) и обратитесь к дистрибьютору/
дилеру, у которого приобретался продукт. Используйте контактную информацию в списке
контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную
информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности,
прилагаемом с данным продуктом.
302