Текст страницы
Устранение неполадок
На отсканированном изображении или фотографии есть шумы/ артефакты
Проверьте следующие пункты
●Настроен ли драйвер сканера на сканирование в черно-белом режиме? (страница 330)
●Вы задали низкое разрешение для сканирования в драйвере сканера? (страница 330)
●Чистые ли стекла и валики внутри АПД? (страница 330)
Если проблема сохраняется, сначала проверьте все пункты в Прежде чем связаться с
поставщиком услуг сканера (страница 356), а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где
приобретался продукт. Используйте контактную информацию в Списке контактов, если он
прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную информацию из
раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с
данным продуктом.
● Настроен ли драйвер сканера на сканирование в черно-белом режиме?
Решение
В драйвере сканера задайте настройки сканирования, которые не являются "монохромными"
(вывод в черно-белом цвете), а затем выполните сканирование.
Сканированное изображение может значительно отличаться от исходного, если выполнить
сканирование изображения или фотографии в "монохромном" режиме (вывод в черно-белом
цвете).
● Вы задали низкое разрешение для сканирования в драйвере сканера?
Решение
При сканировании документа с полутонами на изображении могут появиться шумы (муар).
Задайте более высокое разрешение в драйвере сканера.
● Чистые ли стекла и валики внутри АПД?
Решение
Очистите загрязненные детали.
Для получения подробной информации смотрите Ежедневный уход (страница 230).
330