Текст страницы
Устранение неполадок
Инструмент настройки IP-адреса можно запустить по следующей процедуре:
●Windows Server 2008 R2/Windows 7
Нажмите меню [Пуск] → [Все программы] → [SP Series] → [Инструмент настройки IP-адреса
for SP Series].
●Windows Server 2012
Нажмите правой кнопкой мыши экран Пуск и выберите [Все приложения] на панели
приложения → [Инструмент настройки IP-адреса for SP Series] в пункте [SP Series].
●Windows Server 2012 R2 / Windows 8.1
Нажмите [↓] в левом нижнем углу экрана Пуск и выберите [Инструмент настройки IP-адреса
for SP Series] в пункте [SP Series].
Для отображения [↓] переместите курсор мыши.
●Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019
Нажмите меню [Пуск] → [SP Series] → [Инструмент настройки IP-адреса for SP Series].
● Подключен ли сканер к другому компьютеру?
Решение
Сканер можно подключать только к одному компьютеру одновременно. Дождитесь
отключения одного из компьютеров от сканера, а затем снова подключите необходимый
компьютер.
● Правильно ли указан IP-адрес сканера?
Решение
Проверьте правильность IP-адреса сканера с помощью инструмента настройки IP-адреса.
Для получения дополнительной информации смотрите справку Network Setup Tool for SP
Series.
Инструмент настройки IP-адреса можно запустить по следующей процедуре:
●Windows Server 2008 R2/Windows 7
Нажмите меню [Пуск] → [Все программы] → [SP Series] → [Инструмент настройки IP-адреса
for SP Series].
●Windows Server 2012
Нажмите правой кнопкой мыши экран Пуск и выберите [Все приложения] на панели
приложения → [Инструмент настройки IP-адреса for SP Series] в пункте [SP Series].
●Windows Server 2012 R2 / Windows 8.1
Нажмите [↓] в левом нижнем углу экрана Пуск и выберите [Инструмент настройки IP-адреса
for SP Series] в пункте [SP Series].
Для отображения [↓] переместите курсор мыши.
●Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019
Нажмите меню [Пуск] → [SP Series] → [Инструмент настройки IP-адреса for SP Series].
При задании IP-адреса вручную укажите правильный IP-адрес.
При задании IP-адреса автоматически проверьте работу функций сервера DHCP.
105