Текст страницы
Windows 7
i.
В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность,
Администрирование.
ii.
Дважды щелкните Службы.
iii.
Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните
Свойства.
iv.
На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.
v.
Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем
щелкните ОК.
б.
Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.
в.
Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой
кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.
г.
Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.
6.
Перезагрузите компьютер.
7.
Очистите очередь печати.
Очистка очереди печати
а.
В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
●
Windows 10: в меню Пуск из списка приложений выберите Система Windows, щелкните
Панель управления, а затем нажмите Просмотр устройств и принтеров в меню
Оборудование и звук.
●
Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или
коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем
щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотреть все
устройства и принтеры.
●
Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
б.
Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок принтера.
в.
В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа,
затем для подтверждения щелкните Да.
г.
Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.
д.
Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.
Проверить подключение питания и перезапустить принтер
1.
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к аппарату.
RUWW
Справочный раздел 171