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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
SOLUTIONS AUX PROBLÈMES COURANTS
En cas de problèmes avec votre enceinte :
• Mettez l’enceinte sous tension (reportez-vous à la page 14).
• Vérifiez les voyants d’état (reportez-vous à la page 20).
• Vérifiez que votre périphérique mobile prend en charge la technologie Bluetooth
(consultez la page 24).
• Remplacez la batterie (consultez la page 18).
• Augmentez le volume de l’enceinte, de votre périphérique et de l’application musicale.
• Rapprochez le périphérique de l’enceinte et éloignez-le des sources d’interférences
ou des obstructions.
• Essayez de connecter un autre périphérique (reportez-vous à la page 26).
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
SYMPTÔME
SOLUTION
Il est possible que la batterie soit en mode protection ou déchargée.
Connectez votre enceinte à un chargeur mural.
Absence
d’alimentation
(batterie)
Sur votre périphérique
– Désactivez, puis activez la fonction Bluetooth.
– Supprimez votre enceinte de la liste Bluetooth de votre
périphérique Recommencez la connexion (consultez la page 26).
Connectez un autre périphérique (reportez-vous à la page 27).
L’enceinte ne se
connecte pas au
périphérique mobile
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/Support/Flex pour accéder à
des didacticiels.
Effacez la liste de jumelage de l’enceinte (reportez-vous à la page 27).
Renouvelez la connexion.
Vérifiez que les invites vocales sont activées (consultez la page 22).
Appuyez sur la touche Bluetooth I pour connaître l’appareil connecté.
Vérifiez que vous utilisez le périphérique correct.
Utilisez une autre source musicale.
Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 26).
Absence de son
Si deux périphériques sont connectés, arrêtez la lecture sur le premier
périphérique et démarrez la lecture sur le second.
Si deux périphériques sont connectés, placez-les dans le champ de
portée de l’enceinte (9 m).
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