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トラブルシューティング
最初にお試しいただくこと
スピーカーに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• スピーカーの電源をオンにします(14ページを参照)。
• ステータスインジケーターの状態を確認します(20ページを参照)。
• お使いのモバイル機器がBluetooth に対応していることを確認します(24ペー
ジを参照)。
• バッテリーを充電します(18ページを参照)。
• スピーカー、モバイル機器、音楽再生アプリの音量を上げます。
• モバイル機器をスピーカーに近付け、他の干渉源や障害物から離します。
• 別の機器を接続してみます(26ページを参照)。
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご
確認ください。それでも問題が解決できない場合は、Boseカスタマーサービスま
でお問い合わせください。
次のサイトをご参照ください: worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
症状
対処方法
電源が入らない
（バッテリー動
バッテリーが保護モードへ移行している、あるいは放電している可
能性があります。スピーカーをウォールチャージャーに接続します。
作時）
お使いのモバイル機器での操作:
– Bluetooth 機能をオフにしてから、再度オンにします。
– モバイル機器のBluetooth リストから本製品を削除します。もう
一度接続してみます(26ページを参照)。
別のモバイル機器と接続して試してみてください(27ページを参照)。
スピーカーをモバ
イル機器に接続で
きない
worldwide.Bose.com/Support/Flex にアクセスして、解説ビデオを参
照します。
スピーカーのペアリングリストを消去します(27ページを参照)。
もう一度接続し直します。
音声ガイドがオンになっていることを確認します(22ページを参
照)。Bluetooth ボタン l を押して、接続機器の名前を音声で確認しま
す。正しい機器が接続されていることを確認してください。
別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
音が出ない
別のモバイル機器と接続して試してみてください(26ページを参照)。
モバイル機器が2台接続されている場合は、1台目のモバイル機器で
再生を一時停止し、2台目のモバイル機器で音楽を再生します。
モバイル機器が2台接続されている場合は、両方の機器をスピーカー
の通信範囲内(9 m)に移動してください。
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