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トラブルシューティング
症状
対処方法
別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
別のモバイル機器と接続して試してみてください。
音質が悪い
2台目の機器の接続を解除してください。
モバイル機器や音楽再生アプリのオーディオ拡張機能を無効にします。
スピーカーが水で濡れている場合は、乾いてからやり直してください。
ケーブルの端子の向きがスピーカーの端子に合っていることを確認
します。
別の電源アダプターで試してみます。
USB-Cケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
スピーカーが充電
されない
スピーカーが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合は、
室温に戻してからもう一度充電してください。
スピーカーをリセットします(37ページを参照)。
もう一度電話をおかけ直しください。
対応している別の機器で試してみてください。
スピーカーが水で濡れている場合は、乾いてからやり直してください。
マイクが音を正常
に拾わない
通話するときは、スピーカーに近づいてみてください。
通話中に、現在の通話を表示している画面にオーディオソースとし
てスピーカーが選択されていることを確認してください。
マルチファンクションボタン V を2回以上続けて押す操作の場合は、
押す速度を変えてお試しください。
一部の機器モデルでは、操作機能が限定される場合があります。
モバイル機器がボ
タン操作に反応し
ない
対応している別の機器で試してみてください。
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