Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
152
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На
панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки
качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите
для перемещения
между параметрами.
Действия
Да
Нет
Перейти к шагу 2.
Неполадка
устранена.
Шаг 1
а Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддер-
живаемый тонер-картридж.
Примечание: Если картридж не поддерживается,
установите поддерживаемый картридж.
б Распечатайте документ.
Печать темная?
Перейти к шагу 3.
Неполадка
устранена.
Шаг 2
а Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
б Уменьшите плотность тонера.
На панели управления принтера выберите:
Параметры > Печать > Качество > Плотность тонера
в Распечатайте документ.
Печать темная?
Перейти к шагу 4.
Неполадка
устранена.
Шаг 3
а В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги
в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать".
Примечания.
• Убедитесь в том, что параметры соответствуют загру-
женной бумаге.
• Также эти параметры можно изменить на панели
управления принтера. Перейдите к Параметры >
Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип
бумаги.
б Распечатайте документ.
Печать темная?
Шаг 4
Перейти к шагу 5.
Перейти к шагу 6.
Убедитесь, не используется ли тисненая или шероховатая
бумага.
Выполняется печать на тисненой бумаге с шероховатой поверх-
ностью?
Перейти к шагу 6.
Неполадка
устранена.
Шаг 5
а Замените тисненую бумагу на обычную.
б Распечатайте документ.
Печать темная?