Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
173
Повторяющиеся дефекты
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На
панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки
качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите
для перемещения
между параметрами.
Действия
Да
Нет
Перейти к шагу 2.
Запишите значение
расстояния и обрат-
итесь в техни-
ческая поддержка.
Шаг 1
При использовании страниц проверки качества печати
проверьте, равно ли расстояние между дефектами одной из
нижеперечисленных величин.
• 96,8 мм (3,81 ")
• 47,8 мм (1,88 ")
• 28,5 мм (1,12 ")
Расстояние между дефектами соответствует какому-нибудь из
значений?
Контакт техни-
ческая поддержка.
Неполадка
устранена.
Шаг 2
а Замените копи-картридж.
б Распечатайте документ.
Повторяющиеся дефекты появляются?
Задания печати не распечатываются
Действия
Да
Нет
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 2.
Шаг 1
а Из окна документа, который вы пытаетесь вывести на печать,
откройте диалоговое окно "Печать" и проверьте, выбран ли
правильный принтер.
б Распечатайте документ.
Документ распечатан?