Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
188
Действие
Да
Нет
Проблема решена.
Перейти к шагу 3.
Шаг 2
а Из окна документа, предназначенного для печати, откройте
диалоговое окно «Печать», затем выберите Разбор по
копиям.
б Распечатайте документ.
Разбор документа по копиям выполняется должным образом?
Проблема решена.
Обратитесь в
службу поддержки
клиентов.
Шаг 3
а Уменьшите количество страниц для печати.
б Распечатайте документ.
Страницы разобраны по копиям правильно?
Скручивание бумаги
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На
панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки
качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите
для перемещения
между параметрами.
Действия
Да
Нет
Перейти к шагу 2.
Неполадка
устранена.
Шаг 1
а Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддер-
живаемый тонер-картридж.
Примечание: Если картридж не поддерживается,
установите поддерживаемый картридж.
б Распечатайте документ.
Происходит скручивание бумаги?
Перейти к шагу 3.
Неполадка
устранена.
Шаг 2
а Отрегулируйте положение направляющих бумаги в лотке в
соответствии с загруженной бумагой.
б Распечатайте документ.
Происходит скручивание бумаги?