Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
183
Действие
Да
Нет
Шаг 6
Убедитесь, что пароль сети введен правильно.
Проблема решена.
Обратитесь в
службу поддержки
клиентов.
Примечание: Обратите внимание на пробелы, цифры и
заглавные буквы в пароле.
Удается ли подключить принтер к сети Wi-Fi?
Проверка подключения принтера
1 Напечатайте страницу сетевых параметров.
На панели управления принтера выберите:
Параметры > Отчеты > Сеть > Страница сетевых параметров
Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите
для перемещения между
параметрами.
2 Проверьте первый раздел страницы сетевых параметров и убедитесь в том, что в поле "Состояние"
указано значение "Подключен".
Если в поле "Состояние" указано значение "Не подключен", возможно, точка подключения к
локальной сети не активна, либо неисправен или отключен сетевой кабель. Обратитесь к
администратору за помощью.
Проблемы с аппаратной частью
Не обнаруживаются внутренние дополнительные устройства
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 2.
Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
Внутреннее дополнительное устройство работает корректно?
Шаг 2
Перейти к шагу 4.
Перейти к шагу 3.
Распечатайте страницу параметров меню и проверьте, указан ли
внутренний дополнительный модуль в списке установленных
компонентов.
Внутреннее дополнительное устройство отображается на
странице параметров меню?