Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
165
Стирается тонер
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На
панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки
качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите
для перемещения
между параметрами.
Действия
Да
Нет
Перейти к шагу 2.
Неполадка
устранена.
Шаг 1
а Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддер-
живаемый тонер-картридж.
Примечание: Если картридж не поддерживается,
установите поддерживаемый картридж.
б Распечатайте документ.
Тонер легко стирается?
Перейти к шагу 3.
Неполадка
устранена.
Шаг 2
а В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги
в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать".
Примечания.
• Убедитесь в том, что параметры соответствуют загру-
женной бумаге.
• Также эти параметры можно изменить на панели
управления принтера.
б Распечатайте документ.
Тонер легко стирается?
Контакт техни-
ческая поддержка.
Неполадка
устранена.
Шаг 3
а Извлеките, затем вставьте термоблок.
б Распечатайте документ.
Тонер легко стирается?