Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
167
Действия
Да
Нет
Контакт техни-
ческая поддержка.
Неполадка
устранена.
а Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддер-
живаемый тонер-картридж.
Примечание: Если картридж не поддерживается,
установите поддерживаемый картридж.
б Распечатайте документ.
Видны ли светлые вертикальные полосы до сих пор?
Вертикальные белые линии
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На
панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки
качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите
для перемещения
между параметрами.
Действия
Да
Нет
Перейти к шагу 2.
Неполадка
устранена.
Шаг 1
а Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддер-
живаемый тонер-картридж.
Примечание: Если картридж не поддерживается,
установите поддерживаемый картридж.
б Распечатайте документ.
Белые вертикальные линии присутствуют на отпечатках?
Шаг 2
Перейти к шагу 3.
Неполадка
устранена.
Устранена проблема медленной печати. Подробнее
см. “Медленная печать” на стр. 175.
Белые вертикальные линии присутствуют на отпечатках?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
службу поддержки
клиентов.
Шаг 3
а Замените копи-картридж.
б Распечатайте документ.
Белые вертикальные линии присутствуют на отпечатках?