Текст страницы
Поиск и устранение неисправностей
166
Светлые горизонтальные полосы
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На
панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки
качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите
для перемещения
между параметрами.
Действия
Да
Нет
Перейти к шагу 2.
Неполадка
устранена.
Шаг 1
а Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддер-
живаемый тонер-картридж.
Примечание: Если картридж не поддерживается,
установите поддерживаемый картридж.
б Распечатайте документ.
Видны ли светлые горизонтальные полосы до сих пор?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
службу поддержки
клиентов.
Шаг 2
а Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
б Распечатайте документ.
Видны ли светлые горизонтальные полосы до сих пор?
Светлые вертикальные полосы
Примечание: Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На
панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки
качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите
для перемещения
между параметрами.