Текст страницы
выбрано неправильное устройство, содержащиеся на нем данные могут быть удалены или
перезаписаны.
Примечание: Если система не может загрузиться с выбранного диска, отключите Secure
Boot и повторите попытку. Повторно включите эту функцию после завершения установки
операционной системы.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы устройств и необходимые
программы.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Ошибка установки операционной системы Windows
Проблема. Что делать, если установка операционной системы Windows не удалась?
Решение. При сбое установки операционной системы Windows выполните следующие действия:
1. Прочитайте сообщение об ошибке, чтобы узнать конкретную причину.
2. Убедитесь, что на устройстве установлена актуальная версия UEFI BIOS.
3. Проверьте, удовлетворяет ли доступное пространство на диске компьютера требованиям новой
операционной системы Windows.
4. Если в предыдущей системе была установлена антивирусная программа или брандмауэр,
временно отключите функции антивируса в BIOS, прежде чем пытаться установить систему.
5. Переустановите систему Windows.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Обновление операционной системы Windows
Проблема. Как обновить операционную систему Windows?
Решение. Чтобы обновить операционную систему Windows, выполните следующие действия:
Внимание:
• Рекомендуется обновлять операционную систему по официальным каналам. Неофициальное
обновление может представлять угрозу безопасности.
• Перед обновлением определенной версии Windows создайте резервную копию всех данных,
которые необходимо сохранить.
• Убедитесь, что компьютер подключен к сети и источнику переменного тока на протяжении всего
процесса.
1. Подготовьте компьютер к обновлению операционной системы Windows. Выполните следующие
действия:
a.
Microsoft постоянно предоставляет обновления для операционной системы Windows. Прежде
чем обновлять определенную версию Windows, проверьте ее совместимость в
соответствующем списке и минимальные системные требования. Дополнительные сведения
см. по адресу https://support.lenovo.com/solutions/ht512575.
b.
В моделях с Trusted Platform Module, если используется функция Windows BitLocker® Drive
Encryption, убедитесь, что эта функция выключена. Эту функцию можно повторно включить
после завершения установки операционной системы.
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
99