Текст страницы
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
На компьютере нет питания
Проблема. Что делать, если на компьютере нет питания?
Решение. Если на компьютере нет питания, попробуйте последовательно использовать указанные
ниже решения для диагностики и устранения проблемы.
1. Убедитесь, что аккумулятор компьютера заряжен.
2. Убедитесь, что адаптер питания, шнур питания, разъем питания и электрическая розетка
находятся в исправном состоянии.
3. Сбросьте питание. Выполните следующие действия:
a.
Отключите компьютер от сети переменного тока и отключите от компьютера все
подключенные кабели.
b.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 30 секунд, чтобы израсходовать
остаточный заряд.
c.
Снова подключите зарядное устройство и попробуйте включить компьютер.
4. Перезагрузите компьютер (для моделей с отверстием для аварийной перезагрузки). Выполните
следующие действия:
a.
Вставьте в отверстие для аварийной перезагрузки конец распрямленной канцелярской
скрепки.
b.
Перезапустите компьютер, подключенный к сети переменного тока.
5. Извлеките аккумулятор (если он съемный). Выполните следующие действия:
a.
Извлеките аккумулятор. Подробные сведения см. в разделе «Замена CRU» в данном
Руководстве пользователя.
b.
Подключите компьютер к сети переменного тока и попробуйте включить его.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Проблемы с дисплеем
Синий экран
Проблема. Как устранить ошибки «синий экран»?
Решение. Чтобы устранить проблемы, связанные с синим экраном, попробуйте следующие решения
одно за другим:
1. Введите Получить помощь в поле поиска Windows и нажмите клавишу Enter.
2. В поле поиска приложения «Получить помощь» введите Устранение ошибки BSOD.
3. Следуйте пошаговым инструкциям.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Черный экран
Проблема. Как устранить проблемы черного экрана?
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
69