Текст страницы
Сценарии
Решения
Снижение производительности
Подробные сведения см. в разделе «Проблемы
производительности» в этом Руководстве
пользователя.
Установка зависла.
Попробуйте следующие решения по очереди:
1. Перезагрузите компьютер.
2. Переустановите драйвер.
Общие решения см. по адресу https://support.lenovo.com/solutions/HT105331.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Проблемы с UEFI BIOS
Обновление UEFI BIOS
Проблема. Как обновить UEFI BIOS?
Решение. Чтобы обновить UEFI BIOS, выберите одно из следующих решений:
Примечание: В процессе обновления UEFI BIOS изменение кода идентификации памяти (MRC) может
привести к переподготовке памяти. Переподготовка памяти — это процесс инициализации модуля
памяти компьютера и проведения диагностических тестов этого модуля. Во время переподготовки
памяти экран может быть пустым. В некоторых моделях компьютеров при этом последовательно
мигают светодиодные индикаторы на клавишах ESC, F1 и F4, показывая ход выполнения процесса.
Не нажимайте кнопку питания, чтобы прервать процесс. Подождите несколько минут, пока на
экране не появится логотип.
• На веб-сайте поддержки Lenovo:
1. Перейдите на веб-сайт https://pcsupport.lenovo.com и выполните поиск по имени продукта.
2. Нажмите Drivers & Software (Драйверы и ПО). Нажмите Select Drivers (Выбрать драйверы)
на вкладке Manual Update (Обновление вручную). Выберите BIOS/UEFI.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы скачать и установить новейший пакет обновлений
UEFI BIOS.
• Из Центра обновления Windows:
1. В поле поиска Windows введите Центр обновления Windows и нажмите клавишу Enter.
2. Щелкните Проверить наличие обновлений.
3. Если пакет обновления UEFI BIOS доступен, он будет автоматически загружен и установлен.
• В приложении Vantage (в некоторых моделях компьютеров):
1. Откройте приложение Vantage и выберите Устройство ➙ Обновление системы ➙
ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЙ.
2. Если доступен новейший пакет обновлений UEFI BIOS, выполните инструкции на экране, чтобы
скачать и установить его.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
104
ThinkPad X1 Carbon Gen 13 и ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10 Руководство пользователя