Текст страницы
Проблемы с USB
Разъем USB не работает
Проблема. Что делать, если не работает разъем USB?
Решение. Если разъем USB не работает, попробуйте следующие решения одно за другим, чтобы
диагностировать и устранить проблему:
1. Убедитесь, что кабель правильно подключен к компьютеру и что в разъеме USB нет мусора.
2. Используйте другой разъем USB на компьютере.
3. Если вы используете разъем USB для зарядки, убедитесь, что разъем поддерживает такую
функцию.
4. Отключите параметр Выборочная приостановка USB. Выполните следующие действия:
a.
Введите схема управления питанием в окне поиска Windows и нажмите Enter.
b.
Нажмите Изменить схему управления питанием ➙ Изменить дополнительные параметры
питания.
c.
Дважды щелкните Параметры USB ➙ Выборочная приостановка USB, чтобы развернуть
меню.
d.
Отключите параметры От аккумулятора и Подключено к сети и нажмите Применить.
e.
Перезагрузите компьютер.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Обновите драйвер. Выполните следующие действия:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.
b.
Нажмите Диспетчер устройств в списке результатов. Откроется окно диспетчера
устройств.
c.
Нажмите значок стрелки > рядом с пунктом Контроллеры USB, чтобы развернуть раздел.
d.
Щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство, которое необходимо обновить.
e.
Выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Восстановление данных с USB-накопителя
Проблема. Как восстановить данные с USB-накопителя?
Решение. Чтобы восстановить данные с USB-накопителя, выберите одно из следующих решений для
диагностики и устранения проблемы:
• Восстановите данные при помощи командной строки. Выполните следующие действия:
1. Подключите USB-накопитель к компьютеру.
2. Нажмите сочетание клавиш Windows+R, чтобы запустить проводник Windows.
3. Введите CMD в поле поиска и нажмите клавишу Enter.
4. Введите chkdsk E: /f и нажмите клавишу Enter.
Примечание: Замените букву E на фактическую букву USB-накопителя.
5. Введите ATTRIB -H -R -S /S /D E:*.* и нажмите клавишу Enter.
82
ThinkPad X1 Carbon Gen 13 и ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10 Руководство пользователя