Текст страницы
Решение. Если не работает кнопка питания, попробуйте последовательно использовать указанные
ниже решения для диагностики и устранения проблемы.
1. Для запуска компьютера выполните следующие действия:
a.
Убедитесь, что горит индикатор питания, адаптер питания подключен к компьютеру и шнур
питания компьютера подключен к рабочей электрической розетке.
b.
При использовании разветвителя питания или устройства защиты от перенапряжений
убедитесь, что оно включено и работает.
c.
Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить компьютер.
2. Для завершения работы компьютера выполните следующие действия:
a.
Откройте меню «Пуск», щелкните
и выберите Завершение работы.
b.
Дождитесь завершения работы компьютера, а затем выключите монитор и другие
периферийные устройства.
3. Если кнопка питания настольного компьютера или рабочей станции подлежит замене силами
пользователя, замените ее. Подробнее см. в разделе сведений о замене компонентов в данном
Руководстве пользователя.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Ошибка входа в Windows
Проблема. Что делать, если не удается войти в Windows?
Решение. Если не удается войти в Windows, попробуйте следующие решения одно за другим, чтобы
диагностировать и устранить проблему:
1. Перезагрузите компьютер. Возможно, процесс загрузки был неправильно прерван.
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, может ли он запуститься нормально:
a.
Завершите работу компьютера, для чего нажмите и удерживайте кнопку питания в течение
10 секунд, пока не выключится экран.
b.
Подождите около 1 минуты. Затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить
компьютер.
2. Задайте диск, на который установлена операционная система, в качестве первого загрузочного
устройства. Затем перезагрузите компьютер. Подробнее см. в разделе сведений о BIOS в данном
Руководстве пользователя.
3. Восстановите операционную систему Windows. В зависимости от конкретной ситуации можно
выбрать один из нескольких вариантов восстановления Windows. Дополнительные сведения см.
по адресу https://support.microsoft.com/windows_recovery.
4. Восстановите UEFI BIOS из последней неповрежденной и безопасной резервной копии. Затем
перезагрузите компьютер. Подробные сведения см. в разделе «Проблемы с UEFI BIOS» в этом
Руководстве пользователя.
5. Сбросьте UEFI BIOS до заводских настроек. Затем перезагрузите компьютер. Подробные
сведения см. в разделе «Проблемы с BIOS» в этом Руководстве пользователя.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Синий экран при загрузке
Проблема. Что делать, если при запуске возникает ошибка «синий экран»?
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
91