Текст страницы
• Подключите другую проводную мышь к тому же разъему USB. Если она подключена правильно
и работает должным образом, возможно, с первой мышью что-то не так.
4. Обновите драйвер мыши. Выполните следующие действия:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств.
b.
Нажмите Диспетчер устройств в списке результатов. Откроется окно диспетчера
устройств.
c.
Нажмите значок стрелки «>» рядом с пунктом Мыши и иные указывающие устройства,
чтобы развернуть раздел.
d.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши, нажмите Обновить драйвер и следуйте
инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Неполадки с клавиатурой
Не работает клавиатура
Проблема. Что делать, если не работает клавиатура?
Решение. Если клавиатура не работает или вводит неправильные символы, попробуйте следующие
решения одно за другим, чтобы диагностировать и устранить проблему:
1. Проверьте правильность подключения клавиатуры.
• Если используется проводная клавиатура, проверьте правильность ее подключения к
компьютеру или попробуйте подключить клавиатуру к другому совместимому разъему на
компьютере.
• Если используется беспроводная клавиатура, убедитесь, что клавиатура включена. Проверьте,
что ключ-модуль правильно подключен к компьютеру и что установлено подключение
Bluetooth с компьютером.
2. Проверьте правильность настроек раскладки клавиатуры. Выполните следующие действия:
a.
Выберите Параметры ➙ Время и язык ➙ Язык и регион.
b.
В разделе Предпочитаемые языки нажмите на три горизонтальные точки рядом с основным
языком и выберите Параметры языка.
c.
В разделе Установленные клавиатуры проверьте раскладку клавиатуры и добавьте
соответствующую клавиатуру, если используется неправильная.
3. Убедитесь, что клавиатура исправна. Выполните следующие действия:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.
b.
Нажмите Диспетчер устройств в списке результатов. Откроется окно диспетчера
устройств.
c.
Нажмите значок стрелки «>» рядом с пунктом Клавиатура, чтобы развернуть раздел.
d.
Дважды щелкните неработающую клавиатуру и проверьте ее состояние.
e.
Если она работает неправильно, выберите Драйвер на вкладках в верхней части экрана и
нажмите Удалить устройство, чтобы удалить устройство.
f.
Откройте Центр обновления Windows, чтобы установить последнюю версию драйвера
автоматически.
4. Убедитесь, что отключено залипание клавиш и фильтрация ввода. Выполните следующие
действия:
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
65