Текст страницы
Шаг 1. Подключите компьютер к источнику переменного тока.
Шаг 2. Включите компьютер и немедленно нажмите клавишу F10, чтобы войти в средство UEFI
Diagnostics.
Шаг 3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить проверку.
Шаг 4. Нажмите клавишу Esc, чтобы выйти из средства. Компьютер перезагрузится немедленно.
Шаг 5. Если обнаружена неисправность оборудования и вы не можете найти и устранить проблему,
можно обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo. См. раздел «Как обратиться в центр
поддержки клиентов Lenovo» на странице 118.
Lenovo Memory Self Repair
Lenovo Memory Self Repair (далее — «средство восстановления») позволяет устранить одноразрядный
или однорядный сбой памяти с помощью внутренних резервных ресурсов.
Средство восстановления рекомендуется использовать в следующих случаях:
• Операционная система работает нестабильно, например ошибка типа «синий экран» или сбой в
работе системы.
• Приложения работают неправильно, например сбой или непредвиденное закрытие.
• Любой результат тестирования указывает на ошибки, связанные с памятью.
Примечание: Средство восстановления можно использовать только в том случае, когда компьютер
можно включить в обычном режиме.
Шаг 1. Перезагрузите компьютер.
Шаг 2. После отображения на экране логотипа запустите средство восстановления одним из
следующих способов:
• Нажмите клавишу F4.
• Нажмите клавишу Enter, чтобы войти в Startup Interrupt Menu, а затем нажмите клавишу
F4.
• Нажмите клавишу F12, чтобы войти в меню App Menu, и выберите Lenovo Memory Self
Repair.
Шаг 3. Ознакомьтесь с важной информацией в появившемся окне и нажмите Yes, чтобы запустить
средство восстановления.
Шаг 4. Просмотрите результаты восстановления во всплывающее диалоговом окне. Есть три типа
результатов.
• Memory Repaired: означает, что обнаружен и устранен сбой в работе памяти.
• Memory failure detected but repair was unsuccessful: означает, что обнаружен сбой в
работе памяти, который не смог быть устранен.
• No failure detected: означает, что сбой в работе памяти не был обнаружен.
Если проблема сохраняется, можно повторно использовать средство восстановления или
обратиться в Lenovo для получения дополнительной поддержки.
Шаг 5. Нажмите Continue, чтобы включить компьютер.
Связанные темы
«Обращение в Lenovo» на странице 118
Глава 7. Справка и поддержка
117