Текст страницы
3. Обновите микропрограмму твердотельного диска:
a.
Откройте приложение Vantage и выберите Устройство ➙ Обновление системы ➙
ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЙ.
b.
Если пакет обновления микропрограммы твердотельного диска доступен, следуйте
инструкциям на экране, чтобы скачать и установить его.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Проблемы с восстановлением
Восстановление удаленных файлов на компьютере
Проблема. Как восстановить удаленные файлы на компьютере?
Решение. Чтобы восстановить удаленные файлы на компьютере, попробуйте последовательно
использовать указанные ниже решения.
1. Проверьте корзину. Выполните следующие действия:
a.
Перейдите в компонент Корзина на рабочем столе и найдите удаленные файлы.
b.
Если Корзина содержит удаленные файлы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите
команду Восстановить, чтобы восстановить файлы в исходное расположение.
2. Используйте функцию История файлов. Если функция История файлов включена, файлы
можно восстановить из предыдущей версии. Выполните следующие действия:
a.
Перейдите в папку, в которой изначально хранились файлы.
b.
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
c.
Перейдите на вкладку Предыдущие версии, выберите нужную версию и нажмите
Восстановить.
3. При использовании OneDrive для синхронизации файлов перейдите на веб-сайт OneDrive,
войдите в систему и проверьте там корзину.
4. Если важные системные файлы отсутствуют, выполните следующие действия:
a.
Выберите Параметры ➙ Система ➙ Восстановление.
b.
Выберите один из следующих вариантов по своему усмотрению:
• Устранить неполадки без перезагрузки компьютера
• Устранить неполадки с помощью Центра обновления Windows
• Вернуть компьютер в исходное состояние
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Восстановление компьютера
Проблема. Как восстановить компьютер?
Решение. Чтобы восстановить компьютер, попробуйте последовательно использовать указанные
ниже решения.
1. Восстановите заводские параметры компьютера. Выполните следующие действия:
a.
Выберите Параметры ➙ Система ➙ Восстановление ➙ Вернуть компьютер в исходное
состояние.
108
ThinkPad X1 Carbon Gen 13 и ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10 Руководство пользователя