Текст страницы
Схемы мигания
Коды ошибок
Решения
0286: Ошибка встроенной графики
Замените материнскую плату (только
сервис-центр).
0288: Ошибка дисплея компьютера
1. Отключите и снова подключите кабель
дисплея со стороны материнской
платы и со стороны дисплея
компьютера (только для специалистов
сервис-центра), затем проверьте ЖК-
панель.
2. Если выполнение действий на шаге 1
не приводит к устранению ошибки,
подключите внешний дисплей к
компьютеру и проверьте состояние
(клиент или специалисты сервис-
центра).
• Если внешний дисплей работает,
замените ЖК-панель (только для
специалистов сервис-центра).
• Если внешний дисплей не работает,
замените материнскую плату
(только для специалистов сервис-
центра).
Средство диагностики
В этом разделе содержатся общие сведения о наборе средств диагностики и устранения неполадок,
доступных на веб-сайте поддержки Lenovo, в приложении Vantage и на компьютере. Они могут
помочь определить распространенные проблемы с программным обеспечением и оборудованием.
В следующей таблице перечислены эти средства диагностики и рекомендуемые условия для каждого
средства.
Средство диагностики
Рекомендуемый сценарий
Устранение неполадок и диагностика на веб-сайте
службы поддержки Lenovo
Вам требуется выполнить устранение неполадок в
сети или найти аппаратные компоненты и драйверы
на компьютере.
• На компьютере установлено приложение Vantage.
Проверка оборудования
• Вам требуется выполнить базовые проверки
аппаратных компонентов.
Средство UEFI Diagnostics
• Вы не можете войти в операционную систему.
• Компьютер не может подключиться к сети.
Устранение неполадок и диагностика на веб-сайте службы поддержки Lenovo
Lenovo предлагает два различных варианта диагностики, которые помогут выявить и устранить
неполадки в компьютере.
Шаг 1. Перейдите на веб-сайт https://www.pcsupport.lenovo.com/ и введите название продукта в окне
поиска.
Глава 7. Справка и поддержка
115