Текст страницы
Ошибка при обновлении UEFI BIOS
Проблема. Что делать, если обновление UEFI BIOS завершается ошибкой?
Решение. В случае сбоя обновления UEFI BIOS выполните следующие действия:
1. Проверьте наличие сообщений об ошибках, чтобы узнать конкретную причину.
2. Убедитесь, что скачанный пакет получен с веб-сайта службы поддержки Lenovo.
3. Убедитесь, что компьютер подключен к работающей электрической розетке.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Восстановление UEFI BIOS
Проблема. Как восстановить UEFI BIOS?
Решение. В случае повреждения или вредоносной атаки UEFI BIOS автоматически восстановится из
последней неповрежденной и безопасной резервной копии для защиты данных компьютера.
При автовосстановлении UEFI BIOS экран погаснет. Не нажимайте кнопку питания, чтобы прервать
процесс. Подождите несколько минут, пока на экране не появится логотип.
Примечание: На некоторых моделях компьютеров проверить ход выполнения можно по миганию
индикаторов на клавишах Esc, F1 и F4. Подробные сведения см. в следующей таблице.
Мигающие режимы
Ход выполнения самовосстановления
Мигает светодиодный индикатор на клавише ESC
От 0 до 32 %
От 33 до 65 %
Одновременно мигают светодиодные индикаторы на
клавишах ESC и F1
От 66 до 100 %
Одновременно мигают светодиодные индикаторы на
клавишах ESC, F1 и F4
Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.
Сброс системы до заводских настроек
Проблема. Как выполнить сброс системы до заводских настроек?
Решение. В некоторых моделях компьютеров можно выполнить сброс UEFI BIOS до заводских
настроек, включая все параметры UEFI BIOS и внутренние системные данные. Это поможет очистить
пользовательские данные на случай утилизации или повторного использования компьютера.
Пользовательские данные удаляются со следующих компонентов:
• UEFI BIOS
• Модуль безопасности
• Встроенный контроллер
• Устройство распознавания отпечатков пальцев
• Модуль TPM
Чтобы выполнить сброс системы до заводских настроек, выполните следующие действия:
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
105