Инструкция 14" Ноутбук Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 13 Aura Edition

Проблемы с устройствами хранения данных (стр. 112 из 147)

Бренд: Lenovo

Страница 112 документа 14" Ноутбук Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 13 Aura Edition. Раздел: Ноутбуки. Бренд: Lenovo.

Текст страницы

1. Перезагрузите компьютер. Когда откроется окно с логотипом, нажмите клавишу F1, чтобы войти

в меню UEFI BIOS.

2. Выберите Security ➙ Reset System to Factory Defaults и нажмите клавишу Enter.

3. Может отобразиться несколько всплывающих окон с предупреждениями. Следуйте инструкциям,

чтобы подготовиться к сбросу.

4. Выберите Reset System to Factory Defaults еще раз и нажмите Yes, чтобы выполнить сброс.

Если проблема сохраняется, обратитесь в Lenovo. Подробные сведения см. по адресу https://
pcsupport.lenovo.com/contact-us.

Проблемы с устройствами хранения данных

Твердотельный диск не обнаруживается

Проблема. Что делать, если компьютер не обнаруживает твердотельный диск?

Решение. Если компьютер не обнаруживает твердотельный диск, попробуйте последовательно
использовать указанные ниже решения, чтобы диагностировать и устранить проблемы.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Буква твердотельного диска может отсутствовать или конфликтовать с буквой другого диска. В

этом случае твердотельному диску можно присвоить новую букву:

a.
Щелкните правой кнопкой мыши значок

и выберите пункт Управление дисками.

b.
Щелкните правой кнопкой мыши твердотельный диск и выберите команду Изменить букву
диска и путь к диску....

c.
Нажмите кнопку Изменить. Выберите из списка новую букву диска и нажмите кнопку ОК,
чтобы сохранить конфигурацию.

3. Включите дисковое устройство:

a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.

b.
Нажмите значок стрелки > рядом с пунктом Дисковые устройства, чтобы развернуть
данный раздел.

c.
Щелкните правой кнопкой мыши дисковое устройство и выберите команду Включить
устройство.

Примечание: Если команда Включить устройство не отображается, это означает, что
дисковое устройство уже включено.

4. Переустановите дисковое устройство:

a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.

b.
Нажмите значок стрелки > рядом с пунктом Дисковые устройства, чтобы развернуть
данный раздел.

c.
Щелкните правой кнопкой мыши дисковое устройство и выберите команду Удалить
устройство.

d.
Перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера драйвер будет установлен
автоматически. Проверьте, может ли теперь компьютер обнаружить устройство хранения
данных.

5. Обновите UEFI BIOS до последней версии. Подробные сведения см. в разделе «Проблемы с UEFI

BIOS» в данном Руководстве пользователя.

6. Обновите микропрограмму твердотельного диска:

106
ThinkPad X1 Carbon Gen 13 и ThinkPad X1 2-in-1 Gen 10 Руководство пользователя

Оглавление

Глава 2. Начало работы с компьютером 16
Глава 4. Защита компьютера и информации 56
Глава 6. Часто задаваемые вопросы 69