Текст страницы
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы самостоятельно изучить справочные материалы
поддержки.
Обратиться в службы поддержки клиентов1
Обратиться в службы поддержки клиентов — это функция, которая предоставляет доступ ко всем
вариантам поддержки. Если вам нужна своевременная поддержка от Lenovo, вы можете связаться со
специалистами Lenovo в чате или позвонить им. Если вы хотите обсудить свою проблему позже,
можно запланировать обратный вызов или отправить заявку на поддержку. Кроме того, вы можете
проверить статус ремонта вашего продукта и при необходимости продлить или обновить гарантию.
Шаг 1. Откройте Vantage
.
Шаг 2. Нажмите Smart Care
на боковой панели.
Шаг 3. Прокрутите вниз дисплея и найдите раздел Обратиться в службы поддержки клиентов.
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти необходимый вариант поддержки.
1Доступность этих услуг или вариантов поддержки зависит от вашей гарантии, страны или региона и
языка.
Моментальный снимок устройства
Моментальный снимок устройства — это сканер устройства, который собирает информацию о
компьютере, такую как имя BIOS, версия операционной системы и сведения о звуковых драйверах.
Глава 3. Подробнее о компьютере
45