Текст страницы
Внешнее устройство хранения данных не распознается
Проблема. Что делать, если компьютер не распознает внешнее устройство хранения данных?
Решение. Если компьютер не распознает внешнее устройство хранения данных, попробуйте
последовательно использовать указанные ниже решения для диагностики и устранения проблемы.
1. Убедитесь в правильности подключения внешнего устройства хранения данных к совместимому
рабочему разъему на компьютере.
2. Удалите и снова подключите внешнее устройство хранения данных:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.
b.
Нажмите значок стрелки > рядом с пунктом Дисковые устройства, чтобы развернуть
данный раздел.
c.
Щелкните внешнее устройство хранения данных правой кнопкой мыши и выберите команду
Удалить устройство.
d.
Отключите внешнее устройство хранения данных.
e.
Подождите одну минуту и снова подключите внешнее устройство хранения.
3. Нажмите Пуск ➙ Параметры ➙ Центр обновления Windows ➙ Проверить наличие
обновлений, чтобы установить последние обновления Windows.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Ошибка при чтении устройства хранения данных или записи в него
Проблема. Что делать, если при чтении устройства хранения данных или записи в него возникает
ошибка? Например, невозможно открыть файл.
Решение. Чтобы выявить и устранить ошибку при чтении устройства хранения данных или записи в
него попробуйте последовательно использовать указанные ниже решения.
1. Обновите драйвер устройства хранения данных:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.
b.
Нажмите значок стрелки > рядом с пунктом Дисковые устройства, чтобы развернуть
данный раздел.
c.
Щелкните диск правой кнопкой мыши, выберите команду Обновить драйвер и следуйте
инструкциям на экране.
2. Запустите проверку диска на наличие ошибок:
a.
Выберите Этот компьютер.
b.
Щелкните правой кнопкой мыши диск, который требуется проверить, и выберите Свойства
➙ Сервис.
c.
Нажмите кнопку Проверить в разделе проверки на наличие ошибок и следуйте инструкциям
на экране.
3. Обновите микропрограмму твердотельного диска:
a.
Откройте приложение Vantage и выберите Устройство ➙ Обновление системы ➙
ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЙ.
b.
Если пакет обновления микропрограммы твердотельного диска доступен, следуйте
инструкциям на экране, чтобы скачать и установить его.
100
ThinkPad X1 Carbon Gen 12 и ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Руководство пользователя