Текст страницы
Решение. Чтобы устранить проблемы с портом HDMI на компьютере, попробуйте последовательно
использовать указанные ниже решения.
1. Убедитесь в надежности подключения кабеля HDMI к компьютеру и внешним устройствам.
2. Попробуйте использовать другой кабель или порт HDMI, если он доступен. При наличии видимых
повреждений кабеля HDMI можно приобрести новый кабель по адресу https://www.lenovo.com/
accessories.
3. Обновите графические драйверы. Выполните следующие действия:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.
b.
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер дисплея и выберите
команду Обновить драйвер.
c.
Щелкните Автоматический поиск драйверов, чтобы обновить графический драйвер
автоматически.
4. Обновите операционную систему Windows. Выполните следующие действия:
a.
В поле поиска Windows введите Центр обновления Windows и нажмите клавишу Enter.
b.
Щелкните Проверить наличие обновлений. Если пакет обновления операционной системы
доступен, он будет автоматически загружен и установлен.
c.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы устройств и необходимые
программы.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Проблемы с петлями
Падает усилие закрытия петель компьютера
Проблема. Что делать, если падает усилие закрытия петель компьютера?
Решение. Если падает усилие закрытия петель компьютера, выполните следующие действия:
1. Чтобы найти ближайший сервисный центр, перейдите по адресу https://support.lenovo.com/
partnerlocator.
2. Обратитесь в сервисный центр в вашем регионе за профессиональной поддержкой.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Компьютер не открывается или не закрывается
Проблема. Что делать, если не удается открыть или закрыть компьютер?
Решение. Если не удается открыть или закрыть компьютер, выполните следующие действия:
1. Чтобы найти ближайший сервисный центр, перейдите по адресу https://support.lenovo.com/
partnerlocator.
2. Обратитесь в сервисный центр в вашем регионе за профессиональной поддержкой.
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
73