Текст страницы
e.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера беспроводной сети и нажмите Удалить
устройство.
f.
В окне «Удаление устройства» подтвердите, что хотите удалить это устройство из системы,
затем нажмите Удалить.
g.
После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
h.
Установите загруженный драйвер.
8. Обратитесь к поставщику услуг Интернета, чтобы проверить, нет ли проблем с вашим интернет-
планом или подключением к Интернету.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Проблемы с зарядкой
Компьютер не заряжается при подключении к сети переменного тока
Проблема. Что делать, если компьютер подключен к сети переменного тока, но не заряжается?
Решение. Если компьютер подключен к сети переменного тока, но не заряжается, попробуйте
следующие решения по очереди, чтобы диагностировать и устранить проблему:
1. Убедитесь, что используются сертифицированные Lenovo адаптер питания и шнур питания,
предназначенные для зарядки с правильной мощностью. При наличии видимых признаков
повреждения можно приобрести новый адаптер питания или шнур питания по адресу https://
www.lenovo.com/accessories.
2. Убедитесь, что разъем питания чист и находится в хорошем состоянии.
3. Убедитесь, что адаптер питания и шнур питания надежно подключены к компьютеру и рабочей
электрической розетке.
4. Выключите компьютер и отключите его от сети питания переменного тока и всех подключенных
кабелей. Подождите несколько минут. Затем снова подключите компьютер к сети переменного
тока и включите его.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Встроенный аккумулятор не заряжается
Проблема. Что делать, если встроенный аккумулятор не заряжается?
Решение. Если встроенный аккумулятор не заряжается, попробуйте следующие решения одно за
другим, чтобы диагностировать и устранить проблему:
1. Убедитесь, что используется адаптер питания правильной мощности. Адаптеры питания низкой
мощности могут стать причиной проблемы с зарядкой аккумулятора.
2. Выйдите из всех программ, которые перегружают систему, и снова зарядите компьютер. Чтобы
проверить загрузку выполняемых программ, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и
выберите Диспетчер задач ➙ Процессы.
3. Переместите компьютер в прохладное и хорошо проветриваемое место. На зарядку
аккумулятора также влияет его температура.
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
79