Текст страницы
– Создайте резервную копию всех важных данных, чтобы избежать их потери. Особенно это
касается драйверов, например для видеокарты, звуковой карты, сетевой карты и т. д. Эти
драйверы могут повлиять на стабильность работы и производительность компьютера,
• В ходе обновления или установки драйвера компьютер должен быть подключен к сети.
• После завершения процесса обновления или установки драйвера перезагрузите компьютер, чтобы
включить новый драйвер.
• Среди предложенных решений рекомендуется загружать подходящие драйверы Lenovo с веб-
сайта поддержки Lenovo.
Чтобы обновить и установить последнюю версию драйвера, попробуйте одно из следующих решений:
• На веб-сайте поддержки Lenovo:
1. Перейдите на веб-сайт https://pcsupport.lenovo.com, введите название продукта или серийный
номер компьютера в поле поиска и выберите продукт в раскрывающемся списке.
2. Нажмите Drivers & Software (Драйверы и ПО). Нажмите Select Drivers (Выбрать драйверы)
на вкладке Manual Update (Обновление вручную). Выберите и загрузите требуемый пакет
обновления.
3. Следуйте инструкциям на странице https://support.lenovo.com/solutions/HT074189, чтобы вручную
установить драйвер.
• Из Центра обновления Windows:
1. В поле поиска Windows введите Центр обновления Windows и нажмите клавишу Enter.
2. Щелкните Проверить наличие обновлений. Если пакет обновления доступен, он будет
автоматически загружен и установлен.
• В приложении Vantage:
Примечание: Убедитесь, что установлена последняя версия приложения Vantage, для получения
актуальных функций и оптимальной производительности.
1. Откройте приложение Vantage и выберите Устройство ➙ Обновление системы ➙
ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЙ.
2. Если пакет обновления доступен, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и
установить его.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Ошибка установки драйвера
Проблема. Что делать, если возникает ошибка установки драйвера?
Решение. Если вы столкнулись с ошибками установки драйвера, попробуйте следующие решения,
чтобы диагностировать и устранить неполадки в соответствии с вашим случаем:
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
95